SouSou×保険見直し本舗、保険金請求漏れを防ぐ新サービス
ベストカレンダー編集部
2026年1月19日 13:37
保険金請求サポート
開催日：1月19日
📅 カレンダーに追加：Google｜iPhone/Outlook
デジタル終活アプリ「SouSou」と保険見直し本舗が連携、保険金請求の“見落とし”を防ぐ仕組みを開始
株式会社そうそう（本社：埼玉県川口市、代表取締役：日下上総）が運営する終活プラットフォーム「SouSou」は、株式会社保険見直し本舗（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：遠山拓馬）と連携し、保険見直し本舗で生命保険を契約した利用者向けに、保険金請求の漏れを防ぐ「保険金請求サポートサービス」を、2026年1月19日（月）より開始しました。
本稿では、サービスの背景、SouSouが提供する技術的・運用的特徴、実際の請求サポートの流れ、想定される利用シーンや狙い、会社情報と問い合わせ先に至るまで、プレスリリースに記載された全ての情報を網羅的に整理してお伝えします。
保険金の「請求漏れ」が生まれる背景と解決に向けた設計
生命保険において本来受け取れるはずの保険金が請求されずに終わるケースは決して珍しくありません。保険金は請求がなければ支払われないため、受取人側にその機会が到来していても、契約情報の不在や手続きのハードルによって受取りが実現しない「請求漏れ」が社会的な課題となっています。
SouSouと保険見直し本舗が連携する背景には、この課題に対して「請求を待つ」従来姿勢から「支える・促す」仕組みへと転換する必要性があります。近年では、マイナンバーカードの失効情報や医療情報を活用して死亡を検知し能動的に案内する取り組みが保険業界でも進みつつありますが、今回の連携は終活インフラとしての実装例のひとつです。
請求漏れが発生する主な要因
プレスリリースで挙げられた要因を整理すると、次のようになります。
- 伝達不足
- 契約者が受取人に契約内容を伝えておらず、亡後も保険契約そのものに誰も気付かないケース。
- 証券行方不明
- ご家族が保険証券を見つけられず、請求先が分からない場合。
- 手続きの複雑さ
- 必要書類や処理のハードルにより請求の機会を逃すこと。
これらの要因を受け、SouSouはデジタルIDや逝去検知、外部連携といった仕組みで補完していく方針です。
SouSouの仕組みと「保険金請求サポートサービス」の具体的な流れ
SouSouはマイナンバーカードを活用した本人確認を基盤に、逝去判定のデジタル化と外部サービス連携を三つの柱として設計された終活アプリです。今回の連携は、保険見直し本舗で生命保険をご契約のうえSouSou内で連携の意思表示を行った利用者を対象に実施されます。
SouSou側で利用者のご逝去をデジタル判定すると、その情報が保険見直し本舗へ連携され、受取人からの申し出を待たずに保険見直し本舗が保険金請求手続きを案内します。なお本サービスの利用により自動的に保険金の支払いが行われることはありません。
保険金請求サポートの流れ（手順）
- SouSou上で逝去をデジタル判定する。
- SouSouから保険見直し本舗へ逝去情報を連携する。
- 保険見直し本舗が受取人へ保険金請求手続きを案内する（受取人からの申し出を待たない対応）。
この流れにより、受取機会の喪失を減らし、家族の事務的な負担を軽減することを目的としています。申請手続きの案内を行う主体が早期に働きかけることで、書類不備や情報不足による機会損失を削減する狙いです。
留意点として、連携によって即座に保険金が支払われるわけではなく、あくまで請求手続きを促進するサポートであることが明記されています。
利用対象・社会的意義とSouSouの背景
本サービスは特定の世代に限定されるものではなく、ライフステージに応じて無理なく終活に向き合うためのきっかけを提供することを目指しています。プレスリリースでは、40代と60代といった異なる世代を例に挙げ、保険という日常的な入り口から他の終活情報整理へ自然に導く役割が示されています。
また、保険金は単なる金銭ではなく、家族への想いを形にしたものであるという位置づけが強調されています。想いを確実に受け継ぐために、保険金請求の機会を逃さない仕組みが重要であると説明されています。
SouSouの特徴と提供形態
SouSouが備える三つの特徴は次の通りです。
- 本人確認の担保：マイナンバーカードを活用した本人確認により、誰の情報かが明確になる。
- 逝去判定のデジタル化：デジタル上で逝去を検知・判定することで、請求が必要なタイミングを捉える。
- 外部サービス（データ）連携：保険見直し本舗など外部事業者と連携し、生前の備えを実際の請求やサポートにつなげる。
サービスはアプリ利用料が完全無料で、エンディングノート等の各種機能をワンストップで提供すると明記されています。今後は各種パートナー企業との連携を通じて、ご逝去後の手続き自動化・簡略化を目指す計画です。
企業情報、提供開始日時、問い合わせ先、関連リンク
プレスリリースに基づく各社およびサービスの基本情報は以下の通りです。提供開始は2026年1月19日（月）12時00分と明示されています。
株式会社そうそうは2022年8月創業（ミッション：「縁起を形にする」）。創業者兼代表取締役は日下上総氏で、個人的な経験を発端にデジタル技術を活用した新しいライフエンディング体験の提供を目指していることが紹介されています。SouSouのサービス紹介ページや紹介動画、App Store／Google Playの案内も併記されています。
- サービス開始日
- 2026年1月19日（月）
- 提供サービス名
- 保険金請求サポートサービス（SouSouと保険見直し本舗の連携）
- 運営会社（SouSou）
- 株式会社そうそう（本社：埼玉県川口市、代表取締役：日下上総）
- 連携先（保険業者）
- 株式会社保険見直し本舗（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：遠山拓馬）
- お問い合わせ
- 株式会社そうそう 担当：島矢 E-mail：sousou-corporate@sousou-official.com（お問い合わせフォームあり）
関連リンク（プレスリリース掲載）：https://sousou-official.com/news/2026-01-19.html
SouSouのサービス紹介ページ：https://sousou-official.com/service-page 紹介動画：https://youtu.be/FwH7Qk-LVJM?feature=shared
要点の整理（本記事の内容を表でまとめる）
以下の表は、今回の連携とサービスに関する主要な項目を整理したものです。表を参照することで、導入日、対象、仕組み、留意点や問い合わせ先まで一目で確認できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 保険金請求サポートサービス（SouSou × 保険見直し本舗の連携） |
| 提供開始日 | 2026年1月19日（月）12:00 |
| 対象 | 保険見直し本舗で生命保険を契約し、SouSou内で連携の意思表示をした利用者 |
| 連携の目的 | 保険金の請求漏れを防ぎ、ご家族の事務負担を軽減すること。終活への自然な入り口を提供すること。 |
| 仕組み（概要） | SouSouでのデジタル逝去判定→逝去情報を保険見直し本舗へ連携→保険見直し本舗が受取人へ保険金請求手続きを案内 |
| 重要な留意点 | 連携・案内は請求手続きの促進を目的とするものであり、自動的に保険金が支払われる仕組みではない。 |
| SouSouの特徴 | ①マイナンバーカードによる本人性の担保 ②デジタル逝去判定 ③外部サービス連携（無料アプリ） |
| 運営会社 | 株式会社そうそう（本社：埼玉県川口市、代表：日下上総） |
| 連携企業 | 株式会社保険見直し本舗（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：遠山拓馬） |
| 問い合わせ先 | 株式会社そうそう 担当：島矢 E-mail：sousou-corporate@sousou-official.com |
| 関連リンク | プレスリリース：https://sousou-official.com/news/2026-01-19.html サービス：https://sousou-official.com/service-page 動画：https://youtu.be/FwH7Qk-LVJM?feature=shared |
以上が本リリースの要点と詳細の整理です。保険金請求の機会喪失を減らすための「支える・促す」アプローチとして、SouSouと保険見直し本舗の連携は、デジタル技術を活用した終活インフラ構築の実践例に位置づけられます。今後も各種パートナーとの連携を通じて、手続きの自動化・簡略化を進める計画であることが明示されています。
