kubellが採用サイトを刷新、BPaaSで中小企業DX

kubellが採用サイトを全面リニューアルし、採用メッセージを一新

株式会社kubell（本社：東京都港区、代表取締役CEO：山本 正喜）は、採用サイトを全面リニューアルし、2026年1月28日（水）13時00分に公開しました。新たな採用メッセージは「人とテクノロジーで、99.7%の働くを変える。」であり、日本の事業者数の99.7%を占める中小企業のDXという社会課題に向き合う姿勢を前面に出しています。

同社はビジネスチャット「Chatwork」や業務代行サービス「タクシタ」を提供しており、これらの事業基盤を活かしてBPaaS（Business Process as a Service）を軸にした事業へと進化を進めています。今回の採用サイトリニューアルは、こうした事業の変化と組織の成長を広く伝え、より多様な人材の応募を促すことを目的としています。

公開日時と参照先

採用サイトの公開日時は2026年1月28日 13時00分です。リリースに記載された公式の採用サイトURLは以下のとおりです。

https://career.kubell.com/

また、kubellが提供する既存サービスとして、ビジネスチャット「Chatwork」および業務代行サービス「タクシタ」の公式ページも本リリースで参照されています。

• Chatwork（ビジネスチャット）
• タクシタ（業務代行サービス）

BPaaSへの事業転換と組織拡大の経緯

kubellは2023年からBPaaSを新たな事業の柱として展開しています。BPaaSとは、業務プロセスをサービスとして提供する事業モデルで、AIや自動化、外部リソースの組み合わせにより企業のバックオフィス業務や業務全般の効率化を図るものです。kubellはこれを通じて中小企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）を促進することを目指しています。

社名変更も重要な転換点です。2024年7月1日付で旧社名のChatwork株式会社から株式会社kubellへと社名を変更し、ビジネスチャット事業を核としながらもBPaaSプラットフォーム提供企業へと位置づけを変えています。この社名変更は企業のビジョンと事業範囲の拡大を外部へ明確に示すものです。

組織の規模と拡大の状況

連結ベースでの従業員数は670名を超える規模（2025年9月末時点）に達しています。子会社設立やM&Aを通じてグループを拡大してきたことが背景にあります。事業成長に伴い、採用基盤の整備と多様な人材確保が必要となり、今回の採用サイト刷新が行われました。

kubellが大切にしているのは、テクノロジーだけで課題を解決するのではなく、人の創造性を起点にテクノロジーと協働することです。特にAIエージェントを組み込んだBPaaSによって、従来のBPOやSaaSと比べてどのような差別化を図るかが事業の中核にあります。

設立

2004年11月11日

代表取締役CEO

山本 正喜（やまもと まさき）

社名変更

2024年7月1日（Chatwork株式会社から株式会社kubellへ）

従業員数（連結）

670名超（2025年9月末時点）

採用サイトのリニューアルポイントとコンテンツ構成

今回の採用サイトの刷新は、単なる見た目の変更ではなく、kubellが目指す事業像と組織文化を採用コミュニケーションに反映させることを目的としています。採用メッセージを中心に据えた独立した採用サイトとして構成を一新しました。

サイトの主要な改良点は以下の通りです。これらは全て採用ページ内で具体的に示され、訪問者がkubellの事業やミッション、実際に働くメンバーの姿を理解できるようになっています。

• 独立した採用サイト：採用メッセージ「人とテクノロジーで、99.7%の働くを変える。」を軸に専用ページを設置。
• BPaaS関連ページの新設：「未来と挑戦」「BPaaSとは」を新設し、kubellが目指すBPaaSの全体像と実現方法を詳述。
• メンバーの手書きメッセージ掲載：多様なバックグラウンドを持つメンバーの想いを、手書きメッセージで紹介。
• 中小企業のDXへのコミット：Chatworkで構築した顧客基盤を活かし、AIエージェントと人の協働で中小企業の現場を変える取り組みを説明。

BPaaSの見せ方と採用へのつなぎ

「BPaaSで描く未来と挑戦」「BPaaSとは」のページでは、kubellがBPaaSを通じてどのように中小企業の課題を解決するのかを可視化しています。AIエージェントを組み込むことで、従来のBPOやSaaSとどのように差異化するのか、実装の流れや期待される効果を具体的に示しています。

採用面では、ビジネス側、エンジニア、プロダクト、オペレーションなど複数領域での人材募集を想定しており、DXを現場に実装する実務経験や新しいプロダクトを設計するスキルを持つ人材の獲得を目指しています。

メンバーの想いと企業ミッション、参照情報

リニューアルサイトでは、kubellのコーポレートミッションである「働くをもっと楽しく、創造的に」を軸に、メンバーそれぞれの価値観や仕事観を手書きのメッセージで表現しています。これは企業文化を可視化し、求職者が組織と自分の適合性を判断しやすくするための工夫です。

メンバーのメッセージには、BPaaSの現場でどのような課題に向き合い、どのように価値を生み出しているかが具体的に記されています。個々のストーリーが積み重なって、組織としての挑戦と成長の過程を伝えています。

サービスと事業領域の整理

kubellはビジネスチャット「Chatwork」の運営のほか、チャット経由で会計、労務、総務などのバックオフィス業務をアウトソースできる「タクシタ」を含むBPaaSサービスを展開しています。これらのサービスを組み合わせることで、クライアント企業の業務プロセス全体を支援することが狙いです。

コーポレートサイトのURLは以下です。事業の詳細や企業情報は同ページで確認できます。

• https://www.kubell.com（コーポレートサイト）
• https://career.kubell.com/（採用サイト）

その他の公表情報と基本データ

プレスリリースに含まれている主な会社情報は以下のとおりです。設立年、代表者の氏名、事業内容など、採用検討者にとって重要な基礎データが明示されています。

会社名

株式会社kubell（旧 Chatwork株式会社）

コーポレートミッション

働くをもっと楽しく、創造的に

主な事業内容

ビジネスチャット事業、周辺サービス・新規事業の開発運営（BPaaS等）

要点まとめ

以下の表に、本リリースで示された主要な情報を整理しました。採用サイトの刷新理由、公開日時、主要サービス、企業データなどを網羅しています。本文で示した内容は、kubellが事業モデルをBPaaSへと転換し、中小企業のDX推進を目的に組織と採用を強化するための施策であることを示しています。

この記事では、kubellが採用サイトを通じて示した採用メッセージ、BPaaSを中心とした事業の方向性、組織規模の拡大、メンバーの想いの可視化といった点を整理して伝えた。採用サイトおよびコーポレートサイトには、さらに詳細な情報が掲載されており、興味がある場合は各公式ページを直接確認することで募集要項や事業の具体的な取り組みを把握できる。