テスラ保険契約者限定コミュニティ『GUILD』始動
ベストカレンダー編集部
2026年1月29日 12:21
契約者限定GUILD開始
開催日：1月29日
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テスラオーナーのためのクローズドコミュニティ「GUILD」始動
ArcAid株式会社は、テスラオーナー向け自動車保険の契約者限定コミュニティスペース「GUILD（ギルド）」をリリースしました。リリース日は2026年1月29日付の発表で、同社が提供する保険契約者だけが参加できる完全クローズド型のサービスです。
本コミュニティは、テスラ特有の先進技術やソフトウェアアップデートに伴う疑問、トラブル時の相談先の不明確さ、保険や修理の判断が難しいといったオーナーの不安に対応するために設けられています。個人で抱え込まず、オーナー同士で支え合いながら情報を共有・解決していくことを目的としています。
対象とアクセス方法
参加対象はArcAidの保険契約者のみで、完全クローズドな運用が原則です。契約時に登録したメールアドレスをIDとしてログインでき、スマートフォンではホーム画面へ追加することでアプリのように日常的に利用できます。
コミュニティ内にはArcAid運営チームへの直接メッセージ送信機能も備わっており、公開の場では聞きづらい個別の保険相談やトラブル時の不安についても相談できる導線が確保されています。
- 参加条件：ArcAidの自動車保険契約者限定
- ログイン方法：契約登録メールアドレスをIDとして使用
- アクセス性：スマートフォンでホーム画面へ追加するとアプリのように利用可能
GUILDでできること：具体的な機能と交流の仕組み
GUILD内ではテスラオーナー同士が生活・運用面で直面する具体的な課題を共有できます。テスラの機能の使い方、設定方法、実際に起きたトラブルの経験談、修理や保険に関する情報交換、日常の気づきやカスタム事例の共有など、オーナー視点のリアルな知見が集まる場です。
コミュニティでは教える側・教わる側という固定役割を設けず、すべてのメンバーが「学び、相談し、支え合う存在」であることを重視しています。これにより多様な経験が循環し、個々の問題解決につながる運用が想定されています。
配信コンテンツと運営サポート
ギルド内限定で保険・修理・テスラに関する深掘りコラムが順次配信される予定です。これらの会員限定コンテンツは、公開の場では扱いづらい専門的内容や事例を含み、契約者の知識向上に寄与します。
また、ArcAid運営チームへ直接メッセージを送ることで、個別の保険内容相談や万が一のトラブル時の不安に関する相談が可能です。コミュニティ内での相談履歴ややり取りはクローズドに管理されると想定されます。
- 共有される主な情報
- テスラの使い方や設定、トラブル時の体験共有、修理・保険情報、カスタム事例など
- 運営サポート
- ArcAid運営チームへの直接相談、会員限定コラム配信
ArcAidの立ち位置と提供する保険・サポート体制
ArcAid株式会社は、2025年2月14日よりテスラオーナー専門の自動車保険代理店を開始しました。設立は2024年10月17日で、本社所在地は東京都中央区日本橋小網町8-2 BIZMARKS日本橋茅場町312号です。代表は園部 壮登氏と前園 修蔵氏で、連絡先は電話03-6403-5048、Emailはinfo@arcaid.co.jp、公式サイトは https://arcaid.co.jp です。
当社は富裕層・経営者向けの保険代理店である株式会社Investance Wealth Managementと、テスラ専門のディテイリングサービスを手掛ける株式会社MARSCREWの代表が共同創業した点が特徴です。双方のシナジーを活かし、保険プランニングのみならず代車手配や事故後の車両メンテナンスといった総合的なサポートを整備しています。
ArcAidの3つの強み
ArcAidは以下の三つの強みを掲げています。これらはGUILDの運営や契約者支援と連携し、オーナーの安心につながる設計です。
- 全国の信頼できる修理ネットワーク：テスラの特殊な構造に精通した修理工場とのネットワークを確立し、認定工場が近くにない地域でも信頼できる修理先を案内します。
- 独自のサービス「ArcAidプレミアム補償」：基本補償に加え、窓ガラス破損やボディのいたずら・落書き等の損害を補償するプレミアム補償を無償で付帯しています。
- 契約者限定コミュニティ「GUILD」：クローズドなコミュニティを通じて、テスラオーナーとしての日常を継続的に支える体制を提供します。
デジタル技術と柔軟な発想で描くサポート体制
ArcAidは、デジタル技術や柔軟な発想を活かして従来の枠を超えた保険体験を設計すると表明しています。これによりオーナーが万が一の事故時にも迅速かつ確実なサポートを受けられるようにし、日本市場におけるテスラの信頼性と利便性の向上に貢献することを目指すとしています。
また、単なるサービス提供にとどまらず、保険を通じてオーナーと共に未来を創るという姿勢を示しています。具体的には、GUILDを含むデジタルコミュニケーション基盤と実地の修理ネットワーク、代車手配や事故後のメンテナンス支援を組み合わせた総合サポートを想定しています。
- デジタル基盤：会員限定コンテンツ配信、チャットによる運営窓口
- フィジカル支援：修理ネットワーク、代車手配、メンテナンス支援
- コミュニティ連携：オーナー同士の知見共有と運営チームの直接サポート
広報・素材の提供
プレスリリース内で使用されている画像ファイルはダウンロード可能で、商品・サービス関連のビジネスカテゴリは「自動車・カー用品」「生命保険・損害保険」に分類されています。キーワードとしては「自動車保険」「テスラ」「TESLA」「電気自動車」が挙げられています。
関連リンクおよび問い合わせ先は以下の通りです。問い合わせはEmail info@arcaid.co.jp、公式サイト https://arcaid.co.jp を参照してください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名称 | GUILD（ギルド） |
| 提供企業 | ArcAid株式会社 |
| リリース日 | 2026年1月29日（発表日） |
| 参加条件 | ArcAidの自動車保険契約者限定（クローズド） |
| 主な機能 | 情報共有、実体験の共有、ArcAidへの直接相談、会員限定コラム配信 |
| アクセス方法 | 契約登録メールをIDにログイン、スマートフォンでホーム画面追加可能 |
| ArcAid設立 | 2024年10月17日 |
| 保険開始 | 2025年2月14日（テスラオーナー専門自動車保険代理店として開始） |
| 代表者 | 園部 壮登、前園 修蔵 |
| 所在地 | 〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町8-2 BIZMARKS日本橋茅場町312号 |
| 連絡先 | 電話 03-6403-5048 / Email info@arcaid.co.jp |
| 公式URL | https://arcaid.co.jp |
以上が発表内容の整理です。GUILDはテスラオーナーが直面する技術的・運用上の課題をコミュニティで補完しつつ、ArcAidの修理ネットワークや独自補償と連携して安心できるカーライフを支える仕組みとして設計されています。詳しい問い合わせや素材のダウンロードは、記載の連絡先および公式サイトを参照してください。
