3月2日開始：7NOWで第2・3類医薬品が注文可

生活の変化に応えるかたちで、セブン‐イレブンが『7NOW』で医薬品販売を開始

株式会社セブン‐イレブン・ジャパンは、医薬品販売許可を有する一部店舗において、2026年3月2日（月）から一般用医薬品（第2類・第3類）のインターネット販売を開始すると発表しました。発表日時は2026年2月26日15時00分付のプレスリリースによるもので、同社の地域インフラとしての利便性を踏まえた取り組みとして届けられています。

今回のサービスは、セブン‐イレブンの商品宅配サービス『7NOW』アプリを通じて注文を受け付け、配送または店頭受け取りで受け取れる仕組みです。夜間や早朝の急な体調不良、高齢化や共働き世帯の増加などにより「必要な時に医薬品を入手しにくい」という課題が顕在化していることを背景に、時間や場所の制約を和らげる狙いがあります。

サービスの仕組みと利用時の注意点

『7NOW』を通じた医薬品の購入は、アプリでの注文後に配送または店頭での受け取りを選択できる点が特徴です。店舗側では薬剤師または登録販売者がピッキングおよび梱包を行い、一般用医薬品は他の商品と分けて梱包して渡されます。この点は安全性・管理面での配慮として明示されています。

また、販売は医薬品販売許可を保有する一部のセブン‐イレブン店舗に限定され、かつ『7NOW』サービス対象店舗の中から順次拡大していく予定です。販売のタイミングは薬剤師または登録販売者が当該販売店舗で勤務している時間内に限定されます。これは薬事関連の対応や適正販売を確保するための運用上の要件です。

注文と受け取りの流れ

利用者は『7NOW』アプリで医薬品を選び、配送または店頭受け取りを選択して注文します。支払い方法や配送時間の指定はアプリの既存機能に従います。店頭受け取りを選んだ場合は、指定店舗で薬剤師または登録販売者が対応して商品を引き渡します。

薬剤師または登録販売者がピッキングおよび梱包を行う点、そして一般用医薬品は他の商品と分けて梱包する点は、特に重要な留意事項です。これにより、薬商品の誤混入や取り扱いの誤りを防止することが意図されています。

• 注文方法：『7NOW』アプリで注文
• 受け取り方法：配送または店頭受け取り
• ピッキング・梱包：店舗で薬剤師または登録販売者が実施。医薬品は他商品と分けて梱包
• 販売可能時間：薬剤師／登録販売者が勤務している時間内のみ

販売対象と年齢制限、対象店舗の条件

販売対象は第2類医薬品および第3類医薬品（指定・濫用を含む）となっています。これらは一般用医薬品の区分であり、使用にあたって注意が必要な医薬品も含まれます。商品の詳細な品目については、店舗やアプリ上で確認することになります。

年齢に関する制約も明確に設けられており、濫用等のおそれのある医薬品に関しては20歳未満への販売を行わないことが定められています。この対応は、未成年者による不適切な入手や使用を防止するための措置です。

販売対象医薬品

第2類医薬品、第3類医薬品（指定・濫用含む）

対象店舗

医薬品販売許可を有し、『7NOW』サービス対象のセブン‐イレブン店舗の一部（順次拡大）

年齢制限

濫用等のおそれのある医薬品は20歳未満に販売しない

対象となる店舗は、まずは医薬品販売許可を有する店舗の一部から開始し、順次サービス対象店舗を拡大する計画です。拡大の具体的なスケジュールや対象エリアの詳細は、今後の告知で示される見込みです。

導入の背景と地域社会への位置づけ

同社は今回の取り組みを、夜間や早朝の急な発熱などの際に自宅から医薬品を注文できる手段として位置づけています。高齢化の進展や共働き世帯の増加に伴い、店舗に行けない時間帯や状況で医薬品へのアクセスが困難になるケースがあり、これに対応する施策と説明されています。

企業側は、時間的制約等のある人々の買い物支援や利便性向上、地域住民の健康維持への貢献を目的にサービスを順次拡大していく方針を示しています。医薬品販売に関わる法令遵守や適正な対応を前提に、地域インフラの一部として医薬品流通の選択肢を増やす狙いと考えられます。

以下に、発表資料中の重要な注記を改めて示します。※一般用医薬品のピッキングおよび梱包は、店舗にて薬剤師または登録販売者が対応し、一般用医薬品は他の商品と分けて梱包しお渡しする、という点は運用上の基本ルールです。

表は本文で取り上げた主要項目を整理したものです。本件は医薬品の取り扱いに関し法令や安全管理が重要な側面を持つため、購入を検討する際は『7NOW』アプリ内の表示や店舗の案内を確認し、指示に従って利用することが求められます。

以上がセブン‐イレブン・ジャパンによる『7NOW』を通じた一般用医薬品のインターネット販売開始に関する報告内容の整理です。サービスの開始日や対象範囲、運用上の注意点などをまとめましたが、具体的な対象店舗や取り扱い医薬品の品目については、サービス開始後にアプリや店舗で案内される情報を参照してください。