録音だけで記録完了 6月改正対応『保険のキロク』導入
ベストカレンダー編集部
2026年3月9日 12:12
保険業法改正施行
開催日：6月1日
📅 カレンダーに追加：Google｜iPhone/Outlook
録音するだけで記録が完成する保険代理店向けAIシステム
株式会社キロクが公開した『保険のキロク』は、スマートフォンでの面談録音を起点に、AIが面談内容を解析して発言録・議事録・意向把握記録・比較推奨販売記録を自動生成する保険代理店向けの業務・コンプライアンス支援システムです。2026年6月施行予定の保険業法改正を踏まえ、面談記録の証跡管理を求められる代理店の負担軽減を目的としています。
録音だけで記録が完成することを目指した設計により、募集人が面談終了後に手書きや入力で記録を作成する手間、管理者が記録回収の催促や手作業でのチェックを行う運用を大幅に削減します。スマートフォンの録音から管理者への自動共有までをワークフローとして確立する点が特徴です。
- 対応面談: 損害保険・生命保険双方の面談に対応
- 生成される記録: 発言録、議事録、意向把握記録、比較推奨販売記録
- 設計方針: 非保持型設計（当社サーバーにデータを保存しない）
- サービス名
- 保険のキロク
- 公式サイト
- https://hoken-ai.jp/
法改正を踏まえた現場の課題と自動化の必要性
2026年6月に施行予定の保険業法改正により、保険代理店は面談記録の証跡管理をこれまで以上に厳格に行う必要があります。面談の記録は顧客対応の透明性やコンプライアンス維持の観点から重要であり、記録の欠落や不備は監督当局からの指摘対象となります。
多くの代理店では従来、募集人が面談後に記録を作成し、それを管理者が回収・チェックする運用が一般的でした。この運用には以下のような問題があり、改正法対応の障害になっています。
- 募集人が記録を作成する時間的コストが大きい
- 管理者が記録の回収や催促に多くの工数を割く必要がある
- 手作業のチェックでは品質のバラつきや見落としが発生しやすい
『保険のキロク』は、こうした「書く仕事」「回収する仕事」「チェックする仕事」を自動化することで、改正法に対応しつつ現場負担を軽減することを目的としています。
導入事例：株式会社置賜総合保険の取り組みと効果
導入事例として公開されたのは、山形県で損害保険・生命保険の代理店事業を展開する株式会社置賜総合保険（従業員数：約30名）です。2026年の法改正を見据え、同社は記録体制の見直しを検討していました。
導入前の課題は明確で、面談後の記録作成、募集人からの記録回収、管理者による確認・チェックといった業務が日常的に発生し、時間と人的リソースが圧迫されていました。『保険のキロク』導入後は、スマートフォンで面談を録音するだけでAIが記録を自動作成するため、記録作成時間が「ほぼゼロ」になったと報告されています。
導入による具体的なワークフローの変化
導入前は募集人が面談終了後に記録を作成し、管理者が回収・チェックするフローでした。導入後は録音を行うことでAIが記録を作成し、自動的に管理者へ共有されます。これにより、募集人への提出催促や手作業での回収・確認が不要になりました。
また、生成された記録に対してAIが説明不足や抜け漏れの可能性をチェックする機能があるため、記録品質の標準化と募集人の育成を同時に支援しています。こうした機能は現場の負担軽減とコンプライアンス水準の向上に直結します。
| 導入事例企業 | 事業内容 | 従業員数 | 導入効果 |
|---|---|---|---|
| 株式会社置賜総合保険 | 損害保険代理業、生命保険の募集に関する業務 | 約30名 | 記録作成時間がほぼゼロ、管理業務の大幅削減 |
本事例の動画とインタビュー詳細は、以下のリンクから閲覧できます。
インタビュー詳細：https://hoken-ai.jp/case/okitama
機能・仕様・問い合わせ情報 — 導入にあたって知っておくべき点
『保険のキロク』は、面談を録音するだけでAIが面談内容を理解・整理し、証跡として活用可能な水準で記録を生成するシステムです。導入期間は最短当日から利用可能で、Android・iOS・Webの各環境に対応しています。提供価格はお問い合わせによる案内となっています。
主な特長は以下の通りです。
- スマホで録音するだけで面談記録を自動作成
- 面談終了後すぐに管理者へ自動共有されるため、記録の回収・催促が不要
- AIチェック・フィードバック機能により説明不足や抜け漏れの可能性を指摘し、記録品質の標準化と募集人育成を支援
- データを当社サーバーに保存しない非保持型設計。録音データや記録データはユーザー企業のドライブ内のみで管理される
- 対応環境
- Android・iOS・Web
- 導入期間
- 最短当日から利用可能
- 提供価格
- お問い合わせください
お問い合わせ方法は公式サイトの問合せフォーム、または電話での連絡が案内されています。急ぎの場合の窓口として平日10:00〜17:00の電話対応が用意されています。
問い合わせ先・会社概要は以下のとおりです。導入検討や詳細確認は、公式サイトの問合せフォームをご利用ください。
- 問合せフォーム
- https://hoken-ai.jp/
- 電話
- TEL：03-6821-3214（平日10:00〜17:00）
- 会社名
- 株式会社キロク
- 所在地
- 東京都港区新橋4-31-3
- 代表者
- 代表取締役 佐々木 雅文
- 事業内容
- アプリ開発・生成AI導入コンサルティング・システムエンジニアリングサービス
プレスリリースに含まれる関連情報として、ビジネスカテゴリやキーワードの提示も行われています。カテゴリは生命保険・損害保険およびシステム・Webサイト・アプリ開発で、キーワードには「保険代理店」「保険募集人」「生命保険」「意向把握」「比較推奨販売」「経営者」「アプリ」「金融庁」「コンプライアンス」「損害保険」が含まれます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| プレスリリース発表日 | 2026年3月9日 11時00分 |
| 発表企業 | 株式会社キロク（本社：東京都港区、代表取締役：佐々木雅文） |
| 製品名 | 保険のキロク（保険代理店向けAI業務・コンプライアンス支援システム） |
| 主な機能 | 発言録・議事録・意向把握記録・比較推奨販売記録の自動生成、AIチェック・フィードバック、自動共有、非保持型設計 |
| 対応環境 | Android・iOS・Web |
| 導入事例 | 株式会社置賜総合保険（従業員約30名） — 記録作成時間がほぼゼロ、管理業務の大幅削減 |
| 提供価格 | お問い合わせください（公式サイト参照） |
| 問い合わせ | 問合せフォーム：https://hoken-ai.jp/、TEL：03-6821-3214（平日10:00〜17:00） |
| 関連リンク | https://hoken-ai.jp/、事例ページ：https://hoken-ai.jp/case/okitama |
この記事では、発表されたサービスの機能と設計方針、法改正に伴う現場課題、導入事例の効果、問い合わせ先や会社概要までを整理して提供しました。導入を検討するにあたっては、実際の運用フローやデータ管理の詳細について公式サイトや問合せ窓口で確認することが推奨されます。
