12月5日開催！ピエトロが実践するファンベース経営ウェビナーに注目

ピエトロが実践するファンベース経営に関するウェビナー開催

株式会社Asobicaは、2024年12月5日（木）に株式会社ピエトロをゲストに迎え、ファンとのコミュニケーションを基軸としたファンベース経営に関するウェビナーを開催します。このウェビナーでは、株式会社ピエトロがどのようにファンとの関係を深め、経営に活かしているのかを詳しく紹介します。

ファンベース経営とは、ファンを大切にし、ファンの声をもとに企業の売上や価値を中長期的に向上させる経営の考え方です。株式会社ピエトロは、特に「ピエトロドレッシング」で多くのファンを獲得しており、その経験をもとにファンとのコミュニケーションを重視した経営を推進しています。

ウェビナーの詳細と参加方法

このウェビナーはオンラインで開催され、参加は無料です。参加希望者は事前に申し込む必要があります。以下は、ウェビナーの開催情報です。

• 開催日時：2024年12月5日（木）13:00〜14:00
• 開催方法：オンライン（Zoom）
• 参加費：無料
• 詳細ページ：こちらから

ピエトロのファンコミュニティ「ピエトロホームタウン」

ウェビナーでは、ファンベース経営を実践するための中核となるファンコミュニティサイト「ピエトロホームタウン」についても詳しく紹介されます。このサイトは、ピエトロのファンが集まり、食の「おいしい！たのしい！」を語り合うオンラインコミュニティです。

「ピエトロホームタウン」では、株式会社Asobicaのサービス「coorum」を利用して、ファンとの濃密な交流を実現しています。ファンコミュニティの運営を通じて、ピエトロはファンの声を直接聞き、商品開発やサービス改善に活かしています。

スピーカーの紹介

ウェビナーには、株式会社ピエトロの執行役員ファンベース推進部長、加来聡子氏が登壇します。加来氏は2000年にピエトロに新卒入社し、ホールスタッフとしてお客様と直接交流する経験を経て、販促企画やブランディング、開発業務を担当してきました。2021年からはファンベース推進を担当し、ファンとのコミュニケーションを基軸にした経営の推進に努めています。

また、株式会社Asobicaからは、カスタマーサクセス部の中村隆太氏と江頭菜保子氏も参加します。中村氏は国際教養大学出身で、楽天グループでの営業経験を経てAsobicaに入社し、現在はコミュニティ立ち上げのサポートを行っています。江頭氏は広告代理店でのSNS運用経験を持ち、Asobicaではコミュニケーション戦略を担当しています。

ファンベース経営の重要性

ファンベース経営は、企業が持続可能な成長を遂げるために非常に重要なアプローチです。ファンとの関係を深めることで、企業はより多くの顧客の声を反映させた商品やサービスを提供できるようになります。これにより、顧客満足度が向上し、リピート購入や口コミによる新規顧客の獲得にもつながります。

ファンベース経営を実践する上での成功のポイントは、以下の通りです。

1. ファンとの定期的なコミュニケーションを行うこと
2. ファンの意見や要望を真摯に受け止めること
3. ファンコミュニティを通じて、ファン同士のつながりを促進すること
4. ファンの声を商品開発やサービス改善に活かすこと

まとめ

株式会社Asobicaが主催するウェビナー「ピエトロが実践するファンとのコミュニケーションを基軸としたファンベース経営」では、株式会社ピエトロの事例を通じて、ファンベース経営の重要性や実践方法について学ぶことができます。ファンとのコミュニケーションを大切にし、長期的な関係を築くことが企業の成長に寄与することを理解する良い機会となるでしょう。

このウェビナーを通じて、ファンベース経営の実践方法や成功事例を学ぶことができるため、興味のある方はぜひ参加を検討してみてはいかがでしょうか。