メルカリ、1月29日からオークション機能を提供開始！取引がよりスムーズに

メルカリ、オークション機能の提供を開始

株式会社メルカリは、2025年1月29日より「メルカリ」での出品時に新たな販売方法として「オークション機能」を提供開始することを発表しました。この機能により、お客さまの価格交渉の負担が軽減され、よりスムーズな取引体験を提供することを目指しています。

メルカリでは、お客さまの約7割以上が「メルカリのオークションを利用してみたい」と回答しており、オークション機能の導入はそのニーズに応える形となります。

背景とニーズ

メルカリは、出品時にお客さまの約6割が悩む「価格設定」の課題を解消するため、2024年5月に「価格なし出品」機能を提供開始しました。この機能は、出品者が価格を設定せずに商品を出品できるものでしたが、マッチングに時間がかかることが多く、出品者からは「いつ売れるかわからない」といった不安の声が寄せられていました。

また、「価格なし出品」機能を利用する中で、価格提案の負担を感じるお客さまが多く、「コメント欄での価格交渉とあまり変わらない」といった意見や、「買う際に価格交渉をしたくない」といったニーズが浮き彫りになりました。こうした背景から、メルカリは新たに「オークション機能」を導入することに決定しました。

お客さまの声

• 「売りたいと思ったものを素早く手放したい」
• 「人気がある商品を通常出品よりも高値で売りたい」
• 「価格提案をすることなく、納得のいく価格で商品を購入したい」

これらの声から、即購入を希望するお客さまのニーズが明確になり、オークション機能の導入が必要であることが確認されました。

オークション機能の概要

新たに提供される「オークション機能」は、出品者が商品を一定期間オークションにかけ、最高入札額を提示した購入者に商品を販売できる仕組みです。この機能により、出品者は販売開始価格を設定し、購入希望者はオークション期間中に入札を行います。

オークション期間は、最初に入札された日の翌日20時台までで、終了時に最高価格で入札しているお客さまが落札者となります。出品者は「オークション機能」と従来の価格設定による販売方法のどちらかを選択できるため、出品の選択肢が広がります。

オークション機能の利用方法

1. 出品者が「オークション形式」を選択し出品する。
2. オークション形式で出品された商品には「入札する」ボタンが表示される。
3. 購入希望者は「入札する」をタップして入札金額を入力する。
4. オークションは、一番最初に入札された日の翌日20時台に終了する。
5. オークション終了後、落札者に通知が届く。
6. 落札者は通常の購入フローを経て取引完了。

詳細については、メルカリガイドにて確認することができます。

今後の展望

メルカリは今後も、より多くのお客さまに手間なく簡単に「メルカリ」を利用していただけるようなサービス開発を進めていく方針です。オークション機能の導入により、取引の選択肢が増え、利用者の満足度向上に寄与することが期待されます。

まとめ

このように、メルカリのオークション機能は、出品者と購入者双方に新たな取引の形を提供するものであり、今後の利用が期待されます。