グルスタ、飲食業界特化の面接設定代行を2025年1月31日開始

グルスタが飲食業界特化の面接設定代行を開始

株式会社グルスタ（本社：愛知県名古屋市中区丸の内）は、飲食業界正社員専門の転職求人サービス「グルスタ」において、新たに「面接設定代行」を開始しました。このサービスは、AIやDXツールを用いた自動化ではなく、飲食業界や各クライアントの採用事情に精通した自社スタッフが対応することにより、求職者の面接参加率を高め、採用成功率の向上を実現します。

面接設定代行の概要

「面接設定代行」は、企業が採用活動において直面する「応募はあるが面接に至らない」という問題にフォーカスしたサービスです。このサービスを利用することで、企業は面接日程の調整をスムーズに行うことができ、迅速な面接設定が可能になります。

具体的なサポート内容は以下の通りです：

• 応募者へのショートメッセージ・電話でのやり取り
• Googleカレンダーを活用した面接日程の設定

対応時間は平日9:30～18:30で、時間外対応は別途料金が発生します。

DX化が進む中での個別対応の重要性

近年、多くの企業がAIやDXツールを活用し、採用プロセスの効率化を図っています。しかし、特に飲食業界においては、以下のような課題が残されています。

• 応募者の温度感を把握しきれず、面接ドタキャンが発生するケースがある
• 業界特有の現職のシフトや勤務状況を考慮した柔軟なスケジュール調整が難しい
• 自動対応では、求職者の細かいニーズに応じた適切なフォローが不足することがある

これらの課題により、求職者の離脱が増え、結果として採用成功率の低下につながることがあります。そのため、飲食業界の採用では単なる自動化だけでなく、業界事情に即した適切な対応が求められています。

グルスタの面接設定代行が採用成功率を高める理由

グルスタの面接設定代行が採用成功率を向上させる理由は以下の3点です。

1. 飲食業界に特化した専門チームが対応
   グルスタでは、各クライアントの採用方針や業務特性を深く理解した自社スタッフが面接調整を担当します。応募者の状況に応じて柔軟かつ最適な日程調整を行うことで、面接参加率が向上します。
2. 企業ごとの採用ニーズに沿ったオーダーメイド対応
   求職者への対応を企業ごとのスタイルに合わせ、スムーズな面接調整を実施します。面接設定時には応募企業の魅力を端的に伝えることで、求職者の面接参加への意欲を高めます。
3. 導入企業の実績データ
   実際に本サービスを導入した企業では、従来10％程度だった採用率が30％以上に向上しています。特に応募者との円滑なコミュニケーションが、面接参加率の向上に寄与しています。

飲食業界の人手不足解消に向けたグルスタの取り組み

日本の飲食業界では慢性的な人手不足が続いており、採用活動の効率化が急務となっています。グルスタは「日本の食を“職”で救う」という理念のもと、求人掲載や広告運用にとどまらず、企業と求職者のマッチング精度を高めるためのソリューションを提供しています。

「面接設定代行」は単なる採用業務の負担軽減ではなく、採用成功率を最大化するための戦略的支援です。このサービスを通じて飲食業界の採用課題を解決し、業界全体の発展に貢献していくことを目指しています。

飲食業界における人材不足の現状

飲食業界の深刻な問題として考えられるのが「人材不足」です。私たちの生活の中心である食文化でありながら、新型コロナウイルスの影響もあり、一気に働きたい職業ではなくなりつつあることが課題となっています。

利益を出しにくいビジネスモデルや整っていない労働条件、環境などが影響し、飲食業界で働きたいと思えるやりがい、待遇改善が業界全体で急務となっています。グルスタは「本気で業界を変えたい」という想いに導かれ、自分たちの全ての力を日本の「食」と「職」に注ぐことを決めました。

グルスタのサービスの概要

グルスタは、掲載店舗数2000店舗以上、求人数約7000件の飲食業界の求人に特化したプロが採用のサポートを行います。求人の作成や運用だけにとどまらず、WEB広告に特化した広告戦略を徹底して企業の採用成功に伴走します。

グルスタは本気で「飲食で働くことはカッコいい」を証明するため、様々な取り組みを行っています。

以上の情報を通じて、グルスタが提供する面接設定代行サービスの特徴とその意義について理解を深めることができるでしょう。飲食業界における採用の新たなソリューションとして、今後の展開に注目が集まります。