世代別オンラインコンテンツ利用実態調査、若者は動画、高齢者はテキストを好む

世代別オンラインコンテンツ選好・利用実態調査の概要

近年、スマートフォンやSNSの普及が進む中で、動画・音声・画像といった多様なオンラインコンテンツが手軽に利用できるようになりました。しかし、テキストや図解といった従来の情報ソースも依然として高い需要を保っています。これらのコンテンツ利用動向を探るべく、株式会社ecloreが実施した調査について詳しく解説します。

2024年12月18日に行われたこの調査は、10代から70代以上の世代にわたる1,050名を対象に、オンライン上でのテキスト・動画・音声・画像・図解といった各種コンテンツの利用状況を分析しました。この調査は、特にコンテンツ提供者にとって、ターゲット世代や利用シーンに応じた情報発信の方向性を見出すための貴重な示唆を提供します。

調査結果の概要

調査結果は、世代ごとのコンテンツ形式に対する好みや利用シーンの違いを明らかにしました。以下に、主要な調査結果をまとめます。

新しい知識を習得する際のコンテンツ形式

調査では、各世代が新しい知識を習得する際に理解しやすいと感じるコンテンツ形式について尋ねました。結果は以下の通りです。

• テキストコンテンツ：年齢が上がるにつれて支持が増加し、60代では52％、70代以上でも47％の支持を得ています。
• 動画コンテンツ：全世代で約5～6割が「理解しやすい」と回答し、特に動きや手順を学ぶのに適しています。
• 図表・グラフ：特に40代での支持が高く、30％に達しましたが、60代以降は支持が低下します。
• 音声コンテンツ：若年層に人気があり、10代で18％、20代で20％の支持を得ていますが、40代以降は10％未満にとどまります。

ブランドや企業に対する信頼構築

次に、ブランドや企業に対する信頼を築くために最も信頼できると感じるコンテンツ形式について調査しました。

• 専門家や公式担当者による署名付きの記事・コラム：全体で最も高い支持を受けており、特に60代では57％が支持しています。
• 企業公式の動画コンテンツ：若年層を中心に人気で、20代では39％が信頼を感じています。
• 図で示されたブランドの歴史や実績：全体で20％前後の支持を集め、特に10代で27％と高めです。
• 創業者インタビューや経営者対談の音声コンテンツ：ニッチな支持を受けており、特に10代・20代で14～17％の利用があります。

世代別のコンテンツ利用傾向

調査結果を通じて、世代別のコンテンツ利用傾向が明確に浮かび上がりました。

まず、若年層は動画コンテンツを多用し、高齢層はテキストを好む傾向が見られます。また、購入前の情報収集においては、専門家や公式担当者による記事・レビューが高く評価され、動画や写真は補足的な役割にとどまることがわかりました。

さらに、新しい知識を習得する際には、多くの世代が動画で視覚・聴覚両面から情報を得ることの利点を感じている一方で、年代が上がるにつれてテキストへの親和性も高まることが確認されました。

オンラインコンテンツの今後の展望

今後、オンラインコンテンツの利用はさらに多様化すると予想されます。特に、スマートフォンやSNSの普及が進むことで、情報接触スタイルが変化し、ユーザーのニーズも多様化していくでしょう。

そのため、情報提供者はターゲットとなる年代や学習場面を意識しながら、テキスト・動画・図解・音声などの複数の形式を組み合わせて情報発信を行うことが重要です。これにより、幅広い世代に対して効果的な情報提供が可能になると考えられます。

この調査を通じて、オンラインコンテンツの利用状況や世代別のニーズが明らかになりました。情報提供者は、これらのデータを基に、ターゲットに合わせたコンテンツ戦略を構築することが求められます。今後のオンラインコンテンツの展開においては、柔軟な対応が成功の鍵となるでしょう。