大手企業の80%以上が生成AIを導入か検討中、経営者の理解度が鍵に

生成AIの導入状況と経営者のリテラシー

オフィスちゃたに株式会社（代表取締役 茶谷 公之）は、2025年2月26日に「大手企業における生成AI導入の実態と経営層のAIリテラシー」に関する調査結果を発表しました。この調査は、従業員数1,000名以上の企業の経営者を対象に行われ、生成AIの導入状況と経営者の理解度に関する重要なデータが得られました。

調査の結果、従業員1,000名以上の企業の80％以上が生成AIを業務に活用しているか、導入を検討していることが明らかになりました。これは、生成AIが企業の業務効率化や生産性向上に寄与することが期待されているためです。

調査の背景と目的

近年、生成AI技術は急速に進化し、多くの企業がその活用を進めています。生成AIを利用することで、文書作成やデータ分析、コンテンツ制作などの業務が短時間で効率的に行えるため、企業の競争力向上に直結するツールとして注目されています。また、大手企業では業務量の増加に対応するため、生成AIの導入がコスト削減やリソースの最適化に寄与するとの期待も高まっています。

しかし、Microsoft社の「2024 Work Trend Index Annual Report」によると、日本における生成AIの業務活用率はナレッジワーカーの32％にとどまり、19カ国中で最下位という結果が示されています。このような背景から、オフィスちゃたに株式会社は、生成AI導入の遅れの要因として、経営者の理解度が大きな影響を持つと考え、調査を実施しました。

調査の概要

• 調査期間：2025年2月7日～2月10日
• 調査方法：インターネット調査
• 調査対象：従業員数1,000名以上の企業の経営者（20代以上の男女）
• 調査人数：117名
• モニター提供元：RCリサーチデータ

生成AI導入の実態

調査結果によると、従業員1,000名以上の企業の80％以上が生成AIを業務に導入しているか、導入を検討していることが確認されました。

具体的な導入状況は以下の通りです：

この結果から、従業員1,000名以上の企業の大多数が生成AIに対して前向きであることがわかります。

経営者の理解度と導入状況の相関関係

調査では、経営者の生成AIに対する理解度と実際の業務導入状況に一定の相関関係が認められました。具体的には、生成AIをすでに導入している経営者の多くは「ある程度理解している」または「十分に理解している」と回答しています。

以下は、理解度に関する具体的な結果です：

これらのデータから、経営者の理解度が高いほど、生成AIの導入が進んでいることが示されています。

生成AI導入の成功要因と障壁

生成AIを導入している企業において、成功要因として以下のポイントが挙げられました：

• 既存システムとの統合・連携がスムーズだったこと
• 事業部門や現場が自発的に活用を進めたこと
• 経営層が積極的にAI導入を推進したこと

特に、既存システムとの親和性や現場と経営層の協力が重要であることが浮き彫りになりました。

一方で、生成AI導入を検討中の企業では、以下のような障壁が存在しています：

• セキュリティ・プライバシーの懸念
• 社内での活用方法や適用範囲が不明確であること
• 社内にAIに詳しい人材がいないこと

これらの障壁が、生成AIの導入を妨げる要因となっていることが明らかになりました。

導入を検討していない企業の理由

調査の最後に、生成AIの導入を検討していない企業の主な理由を尋ねたところ、以下の結果が得られました：

これらの理由から、企業は生成AIの導入をためらっていることがわかります。

まとめ

オフィスちゃたに株式会社の調査によると、従業員1,000名以上の企業の80％以上が生成AIを業務に導入しているか、導入を検討していることがわかりました。また、経営者の生成AIに対する理解度と実際の導入状況には一定の相関関係が認められ、成功要因としては社内既存システムとの親和性や現場と経営層の協力が重要であることが示されました。

一方で、導入を検討中の企業ではセキュリティやプライバシーの懸念、社内での活用方法の不明確さ、AIに詳しい人材の不足が障壁となっていることが浮き彫りになりました。導入を検討していない企業では、業務上の必要性や具体的なメリット・効果が見えないことが主な理由として挙げられました。

この調査結果は、生成AIの導入を進める上での重要な指針となるでしょう。オフィスちゃたに株式会社は、経営支援サービスを通じて、生成AIの活用を最適化するためのコンサルティングを提供しています。