ホテルアーバンが3月24日から楽天ポイント8倍プラン提供開始、アワード受賞記念

池袋の路地裏に位置する『ホテルアーバン』が楽天トラベルゴールドアワード2024を受賞

平成住宅株式会社が運営する『ホテルアーバン』は、2025年2月28日、楽天トラベルの「Rakuten Travel Award 2024」において、2年連続で3度目の《Rakuten Travel Gold Award》を受賞したことを発表しました。このゴールド受賞は、都内ではわずか3施設のみが達成した栄誉です。

受賞を記念して、楽天ポイント8倍の特別プランが提供されるほか、オリジナルラベルの天然水が配布されることも発表されています。詳細については、楽天トラベルの公式サイトで確認可能です。

ホテルアーバンが長年愛される理由

『ホテルアーバン』は、池袋駅西口の路地裏に位置し、素泊まりの小さなホテルとして多くの宿泊者に親しまれています。コロナ禍を経て、ビジネスホテル業界では非接触型のチェックインが一般化していますが、当ホテルでは「来社如帰（らいしゃにょき）」の理念を掲げ、温かいお出迎えを大切にしています。お客様が自宅に帰った際のように快適で安らぎを感じていただくことを目指しています。

「アットホームな接客」を合言葉に、スタッフ一同が日々努力しており、実際にお客様からは以下のような声が寄せられています。

• 「初めての土地で不安だったが、フロントの方の接客や笑顔を見て安心した」
• 「近くの飲食店がわからなかったが、丁寧に案内してくれてほっとした」
• 「建物は古いが、清潔感があってよかった」

お客様との距離の近さ

特に印象的だったのは、アニメイベントで宿泊された小学生のお客様に、アニメ好きのスタッフを紹介した際の反応です。「ここ100兆点のいいホテルだね！また来るね！」というお褒めの言葉をいただきました。このように、お客様との距離が近いことが、当ホテルが長年にわたり愛され続けている理由の一つと考えています。

築約40年の歴史を持つ『ホテルアーバン』ですが、外観や内装は新しくはありません。しかし、清掃スタッフによって保たれた清潔な空間は、業界の視察を受けるほどのクオリティを誇ります。お客様の声を通じて、私たちの仕事が評価されていることを実感する日々です。

楽天トラベルアワード2024の概要

楽天トラベルアワードは、楽天トラベルに登録された宿泊施設（4万以上）を対象に、過去1年間に顕著な実績を上げた宿泊施設を表彰する制度です。受賞施設は、ゴールド（110施設）、シルバー（110施設）、ブロンズ（592施設）の順に評価されます。

『ホテルアーバン』は、楽天トラベルアワード2024の授賞式を励みに、今後も多くのお客様に安心して宿泊していただけるよう、スタッフ一同が精進してまいります。

受賞記念プランの詳細

受賞を記念して、特別なプランが用意されています。以下はその概要です。

さらに、受賞記念としてオリジナルラベルの天然水が部屋に置かれます。この配布は4月上旬頃から開始され、なくなり次第終了となります。

ホテルアーバンの特徴とアクセス

『ホテルアーバン』は、ヨーロッパ調のアンティークなビジネスホテルとして知られています。テラコッタの床が特徴的で、海外のプティホテルを思わせる雰囲気を醸し出しています。池袋西口から徒歩2分、東京芸術劇場からは徒歩1分というアクセスの良さも魅力です。

詳しい情報は以下のリンクから確認できます。

• 公式ホームページ
• 楽天トラベル
• Instagram

まとめ

『ホテルアーバン』は、池袋の路地裏に位置し、温かいおもてなしと清潔な空間で多くの宿泊者に支持されています。楽天トラベルゴールドアワード2024の受賞は、これまでの努力の成果であり、今後もさらなるサービス向上を目指していきます。受賞記念プランやオリジナルラベル天然水の配布も行われており、訪れる価値がある宿泊施設と言えるでしょう。

このように、『ホテルアーバン』は多くの魅力を持つ宿泊施設であり、訪れるお客様にとって快適な滞在を提供しています。