はなさく生命、4月1日から24時間利用可能なオンライン医療相談サービス開始

はなさく生命が新サービス「オンライン医療相談サービス アスクドクターズ」を開始

2025年4月1日より、日本生命グループのはなさく生命保険株式会社は新たなサービスとして「オンライン医療相談サービス アスクドクターズ」を開始することを発表しました。これにより、契約者は医療や健康に関する不安や悩みを、24時間365日、オンラインで医師に相談できる環境が整います。

このサービスは、エムスリー株式会社が提供するもので、医療相談を通じて、より良い健康管理をサポートすることを目的としています。契約者にとっては、安心して医療に関する疑問を解消できる貴重な機会となるでしょう。

「オンライン医療相談サービス アスクドクターズ」の特徴

「アスクドクターズ」は、医療や健康に関するさまざまな疑問や悩みを抱える方々に向けて設計されています。以下にサービスの主な特徴を紹介します。

• 24時間365日利用可能: いつでもどこでもアクセスでき、忙しい日常の中でも医療相談が可能です。
• 無料で利用可能: はなさく生命の契約者は、追加料金なしでこのサービスを利用できます。
• 専門医による相談: 医療に関する専門知識を持つ医師が対応し、信頼性の高い情報を提供します。

これらの特徴により、契約者は自分自身や家族の健康に関する悩みを気軽に相談できる環境が整います。

はなさく生命の今後の取り組み

はなさく生命保険株式会社は、今後も社会環境やライフスタイルの変化を捉え、顧客の多様なニーズに応えるために、新しい時代に適した魅力的な商品やサービスの提供に努めていく方針です。

このような取り組みは、保険業界においても重要な役割を果たすと考えられ、顧客満足度の向上につながることが期待されます。

まとめ

はなさく生命保険株式会社が提供する「オンライン医療相談サービス アスクドクターズ」は、契約者にとって非常に価値のあるサービスであり、医療や健康に関する不安を解消する手助けとなります。以下に、今回のサービスに関する情報を整理しました。

このように、はなさく生命は今後も顧客のニーズに応じたサービスの提供を進めることで、より多くの人々に安心を届けることを目指しています。