スキンケア選びの決め手は「成分」！消費者調査で明らかに

スキンケア商品選びにおける消費者の意識調査

株式会社美幸コーポレーションは、スキンケア商品の購入に関する意識調査を実施し、その結果を発表しました。調査は2025年3月21日から3月22日の間に行われ、ナチュラルコスメを利用している30代から40代前半の女性500人を対象に行われました。この調査結果は、消費者がスキンケア商品を選ぶ際に重視する要素を明らかにし、スキンケア市場の現状を反映しています。

日本のスキンケア市場は1兆円を超える規模で推移しており、化粧品市場の中でも大きな割合を占めています。ドラッグストアやバラエティショップ、百貨店、オンラインストアなど、様々な場所で多種多様なスキンケア商品が販売されているため、消費者は常に新しい選択肢に触れる機会が多くなっています。

スキンケア商品選びのきっかけは「成分」

調査結果によると、消費者が新しいスキンケア商品を選ぶきっかけとして最も多かったのは「成分（41.0%）」でした。これは、消費者が商品のブランド名だけでなく、実際に何が入っているのか、自分の肌にどんな影響があるのかを真剣に考えていることを示しています。続いて、「口コミ（28.2%）」「価格（24.2%）」「パッケージ（6.0%）」という結果が続きました。

特に「口コミ」が約3割近くを占めていることは、実際に使った人の声が信頼できる情報源として重要視されていることを示しています。無名メーカーの場合、実績がない分、リアルな体験談が購入の後押しになることがわかりました。

スキンケア商品のトライアルに関する意識

消費者は、自分に合う商品かどうか「まずは試したい」という気持ちを持っています。そこで、気になる新しいスキンケア商品のトライアルセットについての金額感を尋ねたところ、「1,000円未満（28.4%）」「2,000円未満（29.8%）」と、全体の6割程度が2,000円未満の価格帯を挙げました。これに対し、「5,000円以上でも試す（4.6%）」という方は少数派であることがわかりました。

この結果から、消費者は手頃な価格でトライアルセットを試したいと考えていることが明らかになりました。スキンケア商品は直接肌に使用するものであるため、安価で試しやすい商品が求められています。

スキンケア商品体験イベントのニーズ

調査の中で、新しいスキンケア商品を体験できるイベントについても質問しました。参加者からは、以下のような意見が寄せられました。

• 実際に使用してみられる場があると嬉しい
• 商品についてしっかり説明してもらえる
• トライアルキットがもらえる
• 美容のプロの方に肌のお手入れ法を教えてもらえる
• 実際に商品を試すことができること、有効な使い方を教えてもらえること
• 肌年齢の診断をしてくれるイベント
• 気に入るものがあったらその場で購入できると嬉しい
• 無料で色々試せる。しつこい勧誘をされない

参加者は、実際に商品を「試せる」機会を最も重視しており、その場で効果や使用感を確かめたいと考えています。また、商品の「詳しい説明」を受けられることや「有効な使い方」を教えてもらえることも、参加意欲を高める要素となっています。

調査結果のまとめと今後の展望

今回の調査結果からは、消費者がスキンケア商品を選ぶ際に、実際に試せる機会や製品の品質、さらに実際に商品を使用したユーザーの声といった情報を重視する傾向が明らかになりました。メーカーにとっては、成分へのこだわりやその効果に関する情報をしっかりと伝えることが、消費者の「気になる」を「試してみたい」に変えるための重要な鍵となります。

また、体験イベントへのニーズも高く、製品理解を深められるだけでなく、SNSでの拡散やコミュニティ形成に繋がるような企画が求められていることが示唆されました。美幸コーポレーションは、今回の調査結果を今後の商品開発やプロモーション活動に活かし、より消費者のニーズに合致した製品と体験を提供していく方針です。

以上の調査結果を通じて、消費者のスキンケア商品選びに対する意識やニーズが浮き彫りになりました。これらの情報は、メーカーや販売者にとって、商品開発やマーケティング戦略を見直す際の貴重な参考となるでしょう。