仕事と介護を両立する新サービス「Pastel D」5月7日提供開始

仕事と介護の両立支援プラットフォーム「Pastel D」サービス提供開始

メディトリーナ株式会社（代表取締役：和田 典子）は、仕事と介護の両立支援プラットフォーム「Pastel D」の一般企業・団体向けの提供を開始することを発表しました。このプラットフォームは、株式会社三十三銀行で先行導入されており、今後、より多くの企業に向けたサービス展開が期待されています。

2025年5月8日、メディトリーナ株式会社は、超高齢社会における介護と仕事の両立という複雑な社会課題に対処するために「Pastel D」を発表しました。日本の高齢化が急速に進む中、家族の介護と仕事を両立するビジネスケアラーが増加しており、2025年には団塊の世代が後期高齢者となることで、介護を必要とする人口が爆発的に増加することが予測されています。

介護と仕事の両立に関する現状

経済産業省の調査によれば、2030年には介護に関連する経済損失は9兆円を超えると推計されており、仕事と介護を両立している人はそうでない人に比べて生産性が約27.5%低下することが示されています。特に、介護に直面した人々は会社の中で孤立しがちで、家族関係やキャリア、時間、お金、体力など複雑に絡み合う様々な課題を一人で抱え込むことが多いです。

介護は一時的な問題ではなく、継続的な調整が必要なプロセスであり、状況は絶えず変化します。介護の解決には、介護支援だけでなく、キャリア、法律、金融など多様な領域の専門家による支援が必要です。このような複合的な課題に対して、働く人々のための「介護と仕事を両立できる環境づくり」が急務となっています。

株式会社三十三銀行での先行導入実績

株式会社三十三銀行では、社内調査によると90%以上の従業員が介護に関する不安を抱えており、過去2年間で毎年10名の介護離職者が出ていることが明らかになりました。この背景を受けて、2025年4月から改正される「育児介護休業法」に対応するため、メディトリーナ株式会社の「Pastel D」サービスを先行導入する決定がなされました。

この決定は、同社の従業員の福祉向上と人材確保に向けた積極的なアプローチを示すものです。先行導入の記者発表では、川瀬和也・三十三銀行取締役兼常務執行役員、和田典子・メディトリーナ代表取締役、齋藤彰一・プラチナ・ギルドの会理事が登壇し、サービスの意義について説明しました。

Pastel Dサービスの概要と特徴

「Pastel D」サービスは、介護の課題に対する対応だけでなく、「仕事と介護の両立」に向けた包括的なサポートを提供します。具体的なサービス内容は以下の通りです：

• 専門コンシェルジュサービス：経験豊富な介護コンサルタントによる個別ガイダンスを提供します。
• 専門家ネットワーク：医療専門家、ソーシャルワーカー、高齢者介護の専門家、法律、金融、キャリアなど多様な領域の専門家へのアクセスが可能です。
• 個別対応ソリューション：各従業員の固有の介護状況に合わせたアドバイスを行います。
• オンラインコミュニティ：介護経験者の知恵を共有し、孤独感を軽減する場を提供します。
• 便利なオンライン相談：Zoomなどのオンラインプラットフォームを利用してFace to Faceの相談が可能です。

メディトリーナ株式会社の代表取締役、和田典子は「私たちPastel Dの取り組みは、介護が必要なケースを個別の問題に還元せず、社会全体で支える仕組みを構築することを目指しています」と述べています。介護と仕事の両立には、絶え間ないバランシングが必要であり、変化し続ける状況に応じた柔軟な対応・選択をしていくための支援体制を提供することが重要です。

サービス提供のプロセスと今後の展開

「Pastel D」サービスの導入にあたっては、まず企業の担当部門（人事部門等）と導入目的や目標を明確にし、組織の状況を確認しながら必要な要件を洗い出すコンサルティング活動から始まります。その後、顧客企業でのサービス立ち上げの方法や周知活動を検討し、サービス提供フェーズに移行します。

必要に応じて、認定NPO法人プラチナ・ギルドの会と共同で「介護セミナー」なども実施されます。相談サービスは専用ウェブサイトを通じてアクセス可能で、従業員はそこで相談予約ができます。メディトリーナのコンシェルジュチームが各問い合わせを評価し、個々のニーズに基づいて適切な専門家相談を手配します。

メディトリーナ株式会社のパーパスと感謝の意

メディトリーナ株式会社は「長寿大国日本、生涯を通じて、幸福を感じ続けられるための『つながりのケア』を提供します。誰しもが、”長生きしたい”と思える社会を実現する」というパーパスを掲げています。特に介護する側の支援に焦点を当てたワークライフバランスの課題に対する革新的なソリューションの開発に特化しています。

また、メディトリーナ株式会社は、Pastel Dサービスの立ち上げにあたり、ご支援・ご助言をいただいた認定NPO法人プラチナ・ギルドの会に感謝の意を表しています。

介護と仕事の両立を支援する「Pastel D」は、今後も多くの企業に導入されることが期待されており、ビジネスケアラーの負担軽減に寄与することが目指されています。詳細については、メディトリーナ株式会社の公式ウェブサイトをご覧ください。