ミュゼプラチナム休業に伴う救済メニュー、5月16日から提供開始

株式会社テルズ＆クイーンが提供する救済メニューの概要

株式会社テルズ＆クイーン（本社：石川県金沢市、代表：鈴木 一輝）が運営する「シェアラ・ヴェルチェ」は、最近の「ミュゼプラチナム」の突然の休業・閉店により、困惑している会員様に向けて救済メニューを提供することを発表しました。この発表は、2025年5月16日に行われ、多くの会員様が脱毛のお手入れを継続できない状況に対する配慮がなされています。

「ミュゼプラチナム」の休業は、多くの顧客にとって予期せぬ事態であり、脱毛サービスを受けられなくなることに対する不安が広がっています。このような状況を受けて、シェアラは「会員様のお役に少しでも立ちたい」という強い思いから、特別な救済メニューを用意したのです。

救済メニューの申込方法と対象店舗

救済メニューを利用するためには、以下の手順でお申し込みが必要です。お近くの店舗を予約し、特定の手続きを経て救済メニューを受けることができます。

1. お近くの店舗をクリックして予約します。
2. 「ミュゼ会員様救済無料相談」を選択します。
3. 「このメニューで予約」をクリックして手続きを進めます。

お申し込み後、1週間以内にスタッフより対応についての連絡が行われます。また、救済メニューは各店舗で実施され、各店舗の定員は30名となっています。

対象店舗は以下の通りです：

救済メニュー利用時の注意事項

救済メニューを利用する際には、いくつかの注意事項があります。これらを理解し、遵守することでスムーズな利用が可能になります。

• 各店舗の定員は30名で、申し込み多数の場合は受付終了または内容変更の可能性があります。
• ミュゼでの契約書を店舗にて必ず提示する必要があります。契約書の提示がない場合、救済メニューは提供できません。
• 契約書はご本人様のものである必要があります。他人の契約書を提示した場合、救済メニューは受けられません。
• シェアラとミュゼプラチナム双方で契約されているお客様は対象外となります。
• 救済メニューはお一人様1回限りの提供となります。
• 申込は最初に申し込んだ店舗のみで有効で、複数店舗での重複利用はできません。

さらに、救済メニューはミュゼでの契約に対する役務の保証や返金に関するものではなく、あくまでシェアラ独自の救済策であるため、ミュゼプラチナムでの役務契約や返金に関する問い合わせは受け付けていません。

株式会社テルズ＆クイーンの企業理念とサービス

株式会社テルズ＆クイーンは、1987年4月に創業以来、石川、富山、福井、新潟、愛知、岐阜において10店舗を展開するエステティックサロンです。主にスキンケア、化粧品、補正下着、健康食品を取り扱い、多様なニーズに応えるサービスを提供しています。

同社は「貢献・育成・実現」を企業理念に掲げ、「美しく生きる」というテーマのもと、エステティックを通じて社会に貢献する企業を目指しています。また、お客様との信頼関係を重視し、技術やサービスの向上を常に心掛けています。

シェアラの詳細情報や救済メニューについては、以下のリンクから確認できます：

• 救済メニューの詳細
• シェアラについて

まとめ

今回の「ミュゼプラチナム」の突然の休業・閉店に対して、株式会社テルズ＆クイーンが提供する救済メニューは、困っている会員様にとって大変重要な支援となります。お近くの店舗での申し込みが可能で、各店舗の定員は30名と限られていますので、早めの行動が求められます。

以下に、今回のプレスリリースの内容を整理した表を示します。

このように、株式会社テルズ＆クイーンの取り組みは、脱毛業界のイメージ向上にも寄与するものと期待されます。顧客との信頼関係を大切にし、今後も真摯にお客様と向き合っていく姿勢が伺えます。