6月25日発表：Z世代のLINEリアクションスタンプ利用実態調査

LINEのリアクションスタンプに関するZ世代の調査結果

株式会社RECCOOが運営するZ世代に特化したクイックリサーチサービス『サークルアップ』は、2025年6月25日に「LINEのリアクションスタンプ」に関する調査レポートを発表しました。この調査は、大学生が日常的に使用するLINEスタンプに焦点を当て、特に目上の人に対する使用方法についての意識を探るものでした。

調査の結果、大学生の約75％が目上の人に対してリアクションスタンプを使用することがあると回答しましたが、その頻度は限定的であり、約3割は「よく使う」と答えたものの、残りの多くは「たまに使う」または「使わない」といった意見が見られました。この傾向は、Z世代が求める素早い応答の姿勢を反映しています。

リアクションスタンプの定義と特徴

リアクションスタンプとは、メッセージアプリLINEにおいて、メッセージに対して長押しすることで反応を示すスタンプのことです。このスタンプは喜怒哀楽を表現することができ、通常のスタンプと異なり、相手に通知が行かないという特徴があります。これにより、簡単な返事をする際に便利なツールとして利用されています。

調査結果の詳細

調査では、目上の人からのメッセージに対するリアクションスタンプの使用頻度を尋ねたところ、以下のような結果が得られました：

• 「たまに使う」：48％
• 「よく使う」：27％

これにより、約4人に3人が少なくとも一度はリアクションスタンプを使用していることが明らかとなりました。しかし、常用するという回答は3割弱にとどまっており、頻度を抑えた使用が主流であることが示されています。

目上の人に対するマナー意識

さらに、大学生の57％が「目上の人にリアクションスタンプを使うこと」を失礼だと感じていることが分かりました。具体的には、以下のような意見が寄せられました：

• 「返信を打つのに時間がかかると、先輩を待たせてしまう」
• 「文章で返すほどの内容ではないけれど、既読無視はできない」

これらの意見から、Z世代は返信の仕方に関してマナーを意識していることが伺えます。特に、リアクションスタンプだけでの返答には違和感を持つ傾向が強いようです。

目上の人の反応とZ世代の価値観

一方で、目上の人がリアクションスタンプを使われることについては、約80％が気にしないと回答しました。この結果は、Z世代が上の世代の価値観を理解しつつも、自らの価値観を優先していることを示しています。

例えば、ある学生は「自分が年下にリアクションスタンプを使われても何も思わない」と述べており、年齢差に対する寛容さが感じられます。また、リアクションスタンプは「相手の時間を奪わない敬意表現」として受け止められている側面もあります。

調査の背景と目的

この調査は、Z世代がどのようにコミュニケーションを行っているかを理解するための重要なデータを提供しています。Z世代は、これまでの世代とは異なる価値観を持っており、特にデジタルコミュニケーションにおいては独自のルールが存在します。

調査を通じて、Z世代のリアルなホンネを発信することを目的としており、今後の研究やビジネスにおける参考資料としても活用されることでしょう。

調査概要と今後の展開

今回の調査は、以下のような概要で実施されました：

このように、Z世代に特化した調査を通じて、彼らの本音や価値観を明らかにすることができました。今後も、Z世代の意識や行動に関するデータを提供し、企業やメディアがより深く理解できるよう努めていく予定です。

調査の詳細やデータの提供については、株式会社RECCOOの公式ウェブサイトから確認できます。Z世代のリアルなホンネを把握することで、より良いコミュニケーションやビジネス戦略の構築に役立てることが期待されます。