2025年6月30日開始、TAIANのOiwaii AIがブライダル業界を支援

TAIAN、ブライダル業界向け「Oiwaii AI」の提供開始を発表

ブライダル業界のビジネスを支える「Oiwaii（オイワイー）」が、AI技術を搭載した新機能を導入することを発表しました。株式会社TAIAN（本社：東京都新宿区、代表取締役：村田 磨理子）は、2025年6月30日にこの新しい機能の提供を開始することを明らかにしました。

「Oiwaii」は、All in One婚礼宴会システムとして、結婚式に関するさまざまなデータを一元管理することができる製品です。AIを活用することにより、プランナーの業務をサポートし、より良い顧客体験を提供することを目指しています。

背景：ブライダル業界の現状と課題

近年、AI技術の進化は目を見張るものがありますが、ブライダル業界を含むホスピタリティ産業では、サービス提供が人を介したものであるため、AIの導入には慎重な姿勢が求められます。特に、少子高齢化や人口減少による市場縮小、働き手の不足といった課題が常に存在しています。

このような背景の中、TAIANは「人と人、人と社会のつながりが持つ意義」を重視し、カップルが結婚式を通じて他者との関わりを再認識し、人生を豊かにすることを目指しています。プランナーは、対話を通じてカップルの想いや願いを捉え、感動的な体験を提供する役割を担っています。

「Oiwaii AI」の概要と機能

「Oiwaii AI」は、TAIANが提供する新しいAI機能で、ブライダル業界向けに特化しています。テーマは『人の想いを「データと仕組み」へ。つながる、ひろがる“お祝い”の輪』です。このAI機能は、プランナーの業務をサポートし、より効率的なサービス提供を実現します。

「Oiwaii」は、以下のようなデータを一元管理することができるシステムです：

• 各種チャネルからの申し込み情報
• 来場から成約に至るまでの顧客情報
• ゲストの出欠情報
• 見積もり作成および受発注情報
• 終了後の継続的な関係性構築

これにより、プランナーは自らの経験や残業で処理していた業務を「Oiwaii AI」がアシスタントとしてサポートします。

「Oiwaii AI」の新機能

TAIANは、今夏より「Oiwaii AI」を取り入れた新機能を順次リリースする予定です。具体的な機能は以下の通りです：

1. Oiwaii Marketing：新規来館されるカップル情報を基に接客業務の品質を向上させる“Leading Navi”機能
2. Oiwaii Produce：施行準備におけるプランナーのタスク管理をサポートする“Managing Navi”機能

これらの機能は、プランナーがより効率的に業務を行えるように設計されています。

株式会社TAIANの概要

株式会社TAIANは、2020年6月23日に設立され、東京都新宿区に本社を置いています。代表取締役は村田 磨理子氏で、ブライダル・バンケット関連商品の開発および販売を行っています。

TAIANの主な事業内容は以下の通りです：

• Web招待状・席次表「Concept Marry」
• All in One婚礼システム「Oiwaii」
• ブライダル事業者向けマーケティングWebメディア「ブライダルDXマガジン」

これらのサービスを通じて、TAIANは日本のブライダル業界を支える役割を果たしています。

まとめ

TAIANが発表した「Oiwaii AI」は、ブライダル業界における新たなサービスの展開を意味します。AI技術を活用することで、プランナーはより高品質な顧客体験を提供できるようになります。これにより、結婚式を催す機会が増え、業界全体の活性化が期待されます。

以下に、この記事で紹介した内容を整理した表を示します。

このように、TAIANの取り組みはブライダル業界の未来に向けて重要な一歩となるでしょう。