ONE LUKE、10月1日マカティに海外初店舗オープン

マニラ都心部・マカティに「ONE LUKE」初の海外店舗が登場

日本ペットホテル協会株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：鬼頭克明）が運営するペットホテル＆トリミングサロン「ONE LUKE」は、2025年10月1日にフィリピン・マカティ市で海外初の実店舗となる「ONE LUKE フィリピン マカティ サルセド店（仮）」をオープンします。プレスリリースは2025年8月16日17時12分に発表されました。

今回の出店は「創業2年で97店舗」を展開する成長ブランドの海外進出の第一歩であり、アジア圏での事業展開を見据えた重要な拠点構築となります。新店舗はマカティ市内のサルセド地区に位置し、都市部の利便性を活かして利用者層の拡大を図る計画です。

施設設計とサービス方針 — 「ペットファースト」を具現化する設備と運営

ONE LUKEが重視するのは「誠実な対応」と「安心できる環境」です。日本国内の店舗と同様に、マカティ店でも鉄製ケージではなくすべて個室仕様の“お部屋”型ペットホテルを採用します。職人によるオーダーメイドで、広めの空間を提供する設計が特徴です。

新店舗の個室は4種類のサイズから選択可能で、ペットの体格や性格、滞在期間に合わせて最適な空間を用意します。トリミングは見た目の仕上がりだけでなく、ペットの心地よさと健康維持に重点を置いたサービスを提供します。

個室型ペットホテルの具体的仕様

ONE LUKEの個室は、各店舗で統一された設計基準に基づき、居住性と衛生管理を両立させています。マカティ店でも同様の基準を適用し、滞在中のストレス軽減と安全確保を図ります。

以下の点が主な仕様です。

• 完全オーダーメイドの個室設計（4サイズ）
• 職人による内装施工で短納期かつ高品質な仕上がり
• 衛生管理・消毒のための運用マニュアル整備
• 緊急時のフローと近隣動物病院との連携体制

トリミングと健康管理の連携

トリミングサービスは「かわいくする」だけではなく、皮膚被毛の健康や体調管理に配慮することを目的としています。トリミング時の観察を通じて健康上の異変を早期発見し、必要に応じて獣医師と連携する体制を整えています。

具体的には以下の取り組みを導入しています。

1. トリマーの定期研修による技術・観察力の向上
2. 獣医師・ペットセイバー監修のオペレーション
3. オンライン医療助言体制の整備による迅速な対応

海外展開の戦略とフランチャイズ体制

ONE LUKEの海外展開は段階的に計画されています。既に2024年にマレーシア・クアラルンプールに駐在事務所を設置しており、2025年度にフィリピンでの1号店開業、さらに2026年までにマレーシアでの実店舗出店を予定しています。将来的には中国を含むアジア圏への出店も視野に入れています。

海外展開に際しては、日本発の「JAPANクオリティー」を維持するため、店舗設計、スタッフ教育、トリミング技術、接客対応など全領域で本社が基準を設け、細部までの品質管理を行う方針です。

フランチャイズと支援パッケージ

ONE LUKEはフランチャイズモデルを主軸に、参入障壁を下げるためのワンパッケージ化を進めています。実店舗展開のための内装仕様や保健所対応、スタッフ研修などを包括的に支援する点が特徴です。

開業後もSV（スーパーバイザー）による伴走支援が提供され、売上データの管理や改善提案、定期訪問サポートを通じて安定運営を支援します。加えて、独自のデジタルマーケティングと提携ネットワークにより、開業初月から高稼働を目指す集客施策を展開します。

創業からの成長実績と運営体制の詳細

ONE LUKEは日本ペットホテル協会株式会社が2023年4月に創業して以来、わずか2年でオープン準備中を含め97店舗に到達しました。フランチャイズ加盟応募は300件を超え、月平均4店超の出店ペースで全国規模の多店舗展開を進めています。

同社の強みとして、自社の建築部隊による設計・施工で短納期を実現している点、業界トップクラスの集客力を持つ点、そして運営支援体制の充実が挙げられます。運営面では獣医師・ペットセイバーによる監修があり、万一の際の対応力を高めるために統一された緊急時マニュアルを全店舗に展開しています。

安全性の確保

近隣動物病院との連携、オンライン医療助言体制、定期的な勉強会による対応力の向上。

スタッフ採用基準

「ペットを愛してやまない人」を最重要な採用基準とし、飼い主と離れて過ごすペットの不安を軽減する心配りを重視。

開業支援の内容

保健所対応、内装仕様、スタッフ研修、SVによる売上管理と訪問サポートをワンパッケージで提供。

主要情報の整理

以下の表に本プレスリリースで明示された主要情報を整理しました。表の後に本文の内容を簡潔にまとめた文章で締めます。

本稿では、ONE LUKEが掲げる「ペットファースト」の思想と具体的な施策、ならびに海外展開に向けた計画と支援体制を整理しました。マカティでの新店舗は日本の運営基準や品質を踏襲しつつ、現地の需要に応える形で運用される見込みです。プレスリリースには画像素材のダウンロード案内も含まれており、詳細は公式サイト（https://oneluke.net/）の情報を参照できます。