ポケとも発売が12月5日に延期 カフェは11/22から
ベストカレンダー編集部
2025年11月17日 12:54
ポケとも発売延期
開催日：12月5日
発売延期の背景と対象製品の詳細
シャープは2025年11月17日付の発表において、対話AIキャラクター「ポケとも」の発売日を変更することを公表しました。発表文によれば、当初予定していた発売日からの変更は生産上の都合によるものであり、発売予定日を延期する判断に至ったと説明しています。発表日時は2025年11月17日10時00分です。
発表文には購入希望者への謝意とお詫びが明記されており、シャープ側は「心待ちにしてくださっている皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます」との表現を用いています。本記事では発表内容を正確に伝えるため、対象となる製品・新旧発売日・配送想定など、発表文に記載された情報をすべて網羅して紹介します。
対象となる商品一覧
発表で延期の対象として明記された商品は以下の3点です。商品名と型番はプレスリリースの表記に従って正確に記載します。
- 対話AIキャラクター「ポケとも」ロボット ＜SR-C01M-W＞
- 対話AIキャラクター「ポケとも」スマートフォン用アプリ
- 卓上充電ホルダー ＜SR-CDH01-C＞
これら3製品は当初の発売日から合わせて延期となりますが、アプリと充電ホルダーを含めた一連の提供が同時に開始される見込みであることが明記されています。予約済みの顧客については発売日以降に順次配送される予定であるとされています。
発売日変更の具体的な日程と配送見込み
発表文では、発売日の変更前後の日付が明確に示されています。もともとの発売予定日と、今回発表された変更後の発売日は次のとおりです。
| 項目 | 日付 |
|---|---|
| 当初発売日 | 2025年11月21日（金） |
| 変更後発売日 | 2025年12月5日（金） |
プレスリリースは、予約済みのユーザーに関して「発売日以降順次お届け予定」と明記しています。具体的な配送スケジュールや個別の出荷通知については、購入先や予約窓口からの案内を待つ必要があります。発売延期に伴う注文・キャンセル・返金などの手続きに関する詳細は、公式の案内が出された場合に従うことになります。
今回の発表は「生産上の都合」という表現に留まっており、具体的な生産上の課題や原因の詳細は記載されていません。今後の追加発表や公式サイト、公式SNSでの情報更新が予定されているため、関係する案内に注意が必要です。
発売記念イベントと期間限定カフェの開催情報
発売延期に関わらず、シャープは当初のイベントスケジュールを維持している旨を発表しました。具体的には、発売記念イベントと期間限定の『ポケともカフェ』は予定どおり開催されます。ただし、発売記念イベントの名称が変更されている点に注意が必要です。
イベント開催の主なポイント、名称・日時・会場・抽選状況などは次のとおりです。
- 発売記念イベント：名称が『ポケとも誕生祭』から『ポケとも誕生カウントダウンイベント』に変更されています。
- 日時：2025年11月21日（金）19時～20時30分（予定）
- 場所：cafe STUDIO（東京都渋谷区神宮前4丁目31-10 YM Square HARAJUKU 1F）
- 抽選受付：抽選受付は終了しています（プレスリリース記載）
また、期間限定で開催される『ポケともカフェ』については、当初の予定どおり実施されるとしています。カフェの開催期間・営業時間の詳細は以下の通りです。
- 期間：2025年11月22日（土）～2025年12月5日（金）
- 営業時間：11時30分～21時（ただし、2025年11月22日（土）および12月2日（火）は17時まで）
- 場所：cafe STUDIO（上記と同じ）
この期間限定カフェでは商品そのものの発売前でもポケとも関連の企画やメニューを楽しめる内容が想定されます。イベント参加方法やカフェの入場・利用方法の詳細は、公式サイトおよび公式SNSにて随時案内されるとしています。
購入者向けサポート情報と関連連絡先
プレスリリースは問い合わせ窓口と受付時間を明確に示しています。発売延期に伴い、購入前後の問い合わせや予約情報の確認など、個別対応が必要な場合は以下の窓口での対応が案内されています。
- 窓口名
- ポケとも・ロボホンサポートセンター
- 電話番号
- 050-5577-7649
- 受付時間
- 10:00～17:00
公式の情報発信先としては公式サイトと公式SNSが挙げられています。プレスリリースに記載されている公式サイトのURLは以下の通りです。
- 公式サイト：https://poketomo.com
問い合わせや最新情報の確認は、まず上記の公式窓口やサポートセンターへ連絡することが推奨されます。返金や予約変更、配送日時に関する個別の対応は購入先の規定に従うため、購入元（販売店や公式ストア）の案内も確認してください。
発表内容の整理と要点一覧
ここまでに示した発表内容を項目ごとに整理します。発表日や対象製品、発売日の変更、イベント日程、問い合わせ先など、プレスリリースに明記された情報を表にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発表元 | シャープ |
| 発表日時 | 2025年11月17日 10時00分 |
| 対象商品（1） | 対話AIキャラクター「ポケとも」ロボット ＜SR-C01M-W＞ |
| 対象商品（2） | 対話AIキャラクター「ポケとも」スマートフォン用アプリ |
| 対象商品（3） | 卓上充電ホルダー ＜SR-CDH01-C＞ |
| 当初発売日 | 2025年11月21日（金） |
| 変更後発売日 | 2025年12月5日（金） |
| 予約者への配送 | 発売日以降に順次お届け予定 |
| 発売記念イベント | 『ポケとも誕生カウントダウンイベント』 日時：2025年11月21日（金）19:00～20:30（予定） 場所：cafe STUDIO（東京都渋谷区神宮前4丁目31-10 YM Square HARAJUKU 1F） ※抽選受付は終了 |
| 期間限定カフェ | 『ポケともカフェ』 期間：2025年11月22日（土）～2025年12月5日（金） 営業時間：11:30～21:00（11月22日、12月2日は17:00まで） 場所：cafe STUDIO（上記と同じ） |
| 問い合わせ先 | ポケとも・ロボホンサポートセンター 050-5577-7649（10:00～17:00） |
| 公式サイト | https://poketomo.com |
以上がプレスリリースに記載された全項目です。発表内容は生産上の都合による発売日の延期、ただしイベントとカフェは予定どおり実施するという点に要約されます。購入に関する手続きや個別の案内、さらなる詳細は公式サイトおよびサポートセンターで随時公表されるため、必要に応じて確認してください。
本記事ではプレスリリースの記載内容を忠実にまとめて紹介しました。告知に含まれる日付・会場・連絡先は発表文の表記どおり記載しています。
