12月9日開催｜ゲーム運営の課題を解決する運営力×コスト透明化セミナー
ベストカレンダー編集部
2025年11月18日 14:26
ゲーム運営セミナー
開催日：12月9日
ゲーム事業者が直面する運営課題に応える共催ウェブセミナーの開催背景
マーケティングアソシエーション株式会社は、2025年12月9日（火）にウェブセミナー「長く続くゲームにはワケがある！運営力×コスト透明化で差をつけろ」をオンラインで開催します。本セミナーは、クラウドコストの高騰やカスタマーサポート運用の課題に直面するゲーム関連事業者を主な対象として企画されました。プレスリリースは2025年11月18日 12時00分に発表されています。
本セミナーはマーケティングアソシエーション株式会社主催、株式会社ビヨンドと共催で行われ、参加は無料、配信はZoomを利用します。運営体制の見直しやコスト管理、ユーザー満足度向上の具体的手法を、実事例を交えて短時間で凝縮して提供する構成です。以下で開催の詳細、講演内容、申し込み方法、運営会社情報を整理して伝えます。
セミナーで扱う具体的な課題と得られる知見
本セミナーは、クラウドコスト削減と透明化、カスタマーサポートの運用改善、そして安定したゲームサーバー構築を中心テーマに据えています。対象は、ゲーム運営にかかわる予算管理や顧客対応、サーバー運用に課題を抱える企業担当者です。
プレスリリースでは、参加者が直面する課題として次の項目が明示されています。これらはセミナー内で具体的な改善手法や運用ノウハウとして提示される予定です。
- クラウドコストの高騰により予算管理が難しくなっている点
- カスタマーサポートにおける運用課題（ユーザー満足度向上の必要性）
- ユーザー獲得競争の激化に対応するための運営体制の見直しの必要性
これらの課題に対して、講演ではクラウドコスト削減のための透明化手法、実際の運用改善事例、サポート品質向上のための運用プロセス設計など、実務に直結する情報が提供されます。参加者は、短期的に効果を見込みやすい改善施策から、中長期的な運営方針まで幅広く学ぶことができます。
学習項目の詳細
主な学習項目は、セミナー案内に記載のとおり「安定したゲームサーバーの構築」「クラウドコストの見直し」「ユーザー満足度を高めるカスタマーサポート運用」です。各項目は事例を含めて説明され、実務での活用が想定されています。
参加者はこれらの知見を通じて、運営コストの可視化・削減、サポート品質の向上、運営体制の最適化を図ることが期待されます。セミナーは50分の短時間構成で、効率的に要点を把握できる設計です。
当日のプログラム構成と登壇内容の詳細
セミナー当日のスケジュールは明確に設定されており、時間ごとの進行がプレスリリースで公表されています。接続開始から終了までの流れが決まっているため、参加者は事前にスケジュールを確認したうえで参加できます。
以下の
| 時間 | 内容 | 講演者（企業） |
|---|---|---|
| 14:55〜 | アクセス開始（Zoom接続） | — |
| 15:00〜15:05 | セミナー開始・アジェンダ説明・アンケート案内 | 主催：マーケティングアソシエーション株式会社 |
| 15:05〜15:25 | 『丸投げ×透明化によるクラウドコスト徹底改善』 | 株式会社ビヨンド |
| 15:25〜15:45 | 『ユーザー満足度を高めるカスタマーサポート運用』 | マーケティングアソシエーション株式会社 |
| 15:45〜15:50 | アンケート案内・セミナー終了 | — |
各セッションには事例紹介が含まれ、特にクラウドコスト改善のセッションでは「丸投げ×透明化」というアプローチによりコストをどう可視化し削減へ結びつけるかを提示する予定です。一方、カスタマーサポート運用については、品質向上とユーザー満足度を高める実務的な仕組みやKPI設定について解説されます。
参加者特典と申込情報
参加者にはアンケート回答による特典が用意されています。具体的には、アンケートに回答した参加者へ各社のセミナー資料が提供されます。資料は講演で扱われる内容の補足資料として配布され、後日の振り返りに活用できます。
申し込みは無料で、プレスリリースおよび主催企業が示す申込ページから行います。詳細および申込みは以下のURLから確認できます：
https://ma-inc.jp/seminar/cos-72/?utm_source=251118ma_prtimes_seminar&utm_medium=press
主催企業情報と関連サービスの紹介
本セミナーの主催はマーケティングアソシエーション株式会社で、共催は株式会社ビヨンドです。マーケティングアソシエーション株式会社はECサイトの運営代行やコールセンター代行を中心にBPOサービスを提供している企業です。セミナー資料や関連情報は同社のコーポレートサイトやサービスページから確認できます。
以下に、プレスリリースで公表された会社情報と関連リンクを整理します。会社概要やサービス内容、関連メディアへの導線も明示されています。
- 会社名
- マーケティングアソシエーション株式会社
- 代表取締役
- 中園広和
- 所在地
- 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
- 資本金
- 1,750万円
- 事業内容
- コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
- コーポレートサイト
- https://ma-inc.jp/
- コールセンター代行サービス
- https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
- EC運営代行サービス
- https://lp.ma-inc.jp/ec
- EC運営ノウハウメディア
- https://makasete-ec.jp/naruhodo/
これらの情報は、セミナーで取り上げられるカスタマーサポート運用やEC運営の実務的知見を深める際の参照先として機能します。関連サービスを通じて、実運用での導入や改善施策の検討が可能です。
セミナー概要要点の整理と締めくくり
ここまでに示した開催日時、形式、参加費、共催企業、登壇内容、会社情報を下表に整理します。短時間で確認したい読者のために主要事項を網羅的にまとめました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 開催日 | 2025年12月9日（火） |
| 開催時間 | 15:00〜15:50（14:55接続開始） |
| 開催形式 | オンライン（Zoom） |
| 参加費 | 無料 |
| 主催／共催 | マーケティングアソシエーション株式会社（主催）、株式会社ビヨンド（共催） |
| プログラム（抜粋） |
|
| 参加特典 | アンケート回答で各社セミナー資料を配布 |
| 申込・詳細 | https://ma-inc.jp/seminar/cos-72/?utm_source=251118ma_prtimes_seminar&utm_medium=press |
| 主催企業（代表） | マーケティングアソシエーション株式会社（代表取締役 中園広和） |
| 本社所在地 | 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F |
| 資本金 | 1,750万円 |
| 事業内容 | コールセンター代行・EC運営代行などのBPO業務 |
以上が本セミナーの主要情報とプログラムの要点です。参加を検討する際は、申込ページにて接続方法や配布資料に関する最新情報を確認してください。セミナーは短時間で要点をまとめて提示するため、事前に自社の課題点を整理しておくと、各セッションの示す実務的な解決策を効率よく取り入れることができます。
参考リンク：
