ワンプルーフ、EC人材向けRPO『EC採用ドットコム』を提供開始

EC専門の採用代行が生まれた背景とサービス公開の概要

2025年12月8日15時58分、株式会社ワンプルーフ（本社：東京都新宿区、代表：平山和泉）は、EC業界に特化した採用代行サービス『EC採用ドットコム RPOサービス』を正式にリリースしました。サービス紹介ページは https://ec-saiyou.com/ にて公開されています。

ワンプルーフは2008年の創業以来、約18年間にわたりECソリューション事業を中心に事業を展開し、累計2,000社以上のEC企業を支援してきました。これまでの支援実績から得たノウハウとデータをもとに、EC特有の人材課題を解決するためにHRソリューション事業を立ち上げ、本サービスを提供開始しています。

『EC採用ドットコム RPOサービス』の構成と対応職種

本サービスは「媒体選定 × 原稿改善 × 媒体運用 × スカウト × 応募管理」を一気通貫で代行するRPO（採用プロセスアウトソーシング）サービスです。EC固有の職種と業務理解に最適化した独自モデルにより、一般的なRPOでは対応が難しいポジションに対しても効果を発揮する点を特徴としています。

対応想定職種は幅広く、EC事業責任者から実務系の運営担当、マーケティング、CRM、SNS運用、ECデザイナー、ECディレクター、ECエンジニアなどを含みます。具体的には次の職種が想定されています。

• EC事業責任者（EC責任者）
• EC運営担当（モール運営、楽天担当、Amazon担当など）
• ECマーケティング（広告運用、CRM、プロモーション）
• SNS運用・コンテンツ制作担当
• ECサイトPM・ECディレクター
• ECデザイナー、ECエンジニア

RPOサービスの提供範囲（詳細）

具体的な代行範囲は、媒体選定から求人原稿作成・改善、媒体運用の最適化、スカウト運用、応募者管理・日程調整まで、採用フロー全体をカバーします。求人票作成のみならず、採用に関する日々の運用業務を一括して代行する点が大きな特徴です。

企業側の投入リソースを削減することで、クライアントは本来注力すべき商品開発や事業成長に人的リソースを集中できます。ワンプルーフはEC業務の実務理解に基づく運用を行うため、採用の精度と効率を高める設計になっています。

本サービスの3つの特徴と実績数値

ワンプルーフが提示するRPOサービスには、次の3つの特徴があります。それぞれに実績と定量的な改善効果が示されています。

① EC職種と媒体の最適戦略で応募単価を改善

職種ごとに媒体との相性を把握し、成果が出る媒体に予算を集中する戦略を採ります。ワンプルーフは36媒体 × 10職種のマトリクスデータを活用し、費用対効果の高い媒体選定と継続的なアップデートを行います。

この戦略により応募単価を50%改善した実績が報告されています。無駄な媒体に予算を割かないため、限られた採用予算でより多くの応募を集めることが可能になります。

② “刺さる求人票”で応募数を最大化

EC支援で蓄積したノウハウを活用し、ペルソナ設計、魅力の棚卸し、競合分析、訴求ポイント整理などを行って応募者の心を動かす求人票を作成します。ECに関する深い業務理解があるからこそ、求職者にとってイメージしやすい表現に改善できます。

よく見られる課題として、求人票に対して企業側が「楽天・Amazon・CRM・カスタマー対応・物流まで全部やってほしい」といった範囲を広く記載してしまうケースがあり、求職者からは「専門家が複数いる業務を一人に求められている」と受け取られ応募が減ることがあります。ワンプルーフは業務を整理して求職者に伝わる形に改善することで、求人票のみの改善で応募数が3倍に増えた実績が多数あります。

③ 媒体運用・スカウト・応募管理を一括代行し採用工数を削減

各媒体のCPC調整、キーワード設定、原稿のA/Bテスト、スカウト運用、応募者管理、日程調整まで採用フローを一括で代行します。これによりクライアントの採用担当者が実務的な工数から解放され、より戦略的な業務に時間を割けるようになります。

また、EC領域の専門人材は一般採用市場での流通量が少なく、業務理解に差があるためターゲットと求職者とのミスマッチが生じやすい点を踏まえ、EC業務を理解した採用パートナーの存在が重要であるとされています。ワンプルーフはECソリューションで蓄積した人材知見とデータを採用支援に活かします。

企業情報・問い合わせ方法とサービスキーワード

本件に関する問い合わせやサービス導入の相談は、ワンプルーフのHRソリューション事業部が受け付けています。担当者は小泉氏、受付時間は10時から19時（土日祝日除く）です。電話番号は03-6383-4412です。

会社概要や事業内容、関連するURLは以下のとおりです。詳細はコーポレートサイトとサービスサイトで確認できます。

会社名

株式会社ワンプルーフ

所在地

東京都新宿区西新宿4-15-7

代表者

平山和泉

TEL

03-6383-4412（受付時間：10時-19時、土日祝日除く）

サービスURL（RPO）

https://ec-saiyou.com/

コーポレートサイト

https://www.one-proof.co.jp/

本サービスは、ビジネスカテゴリとしては「経営・コンサルティング」、「マーケティング・リサーチ」に該当し、キーワードとしてはEC、Eコマース、ecサイト、運営代行、楽天、面接、採用、RPO、ネットショップ、転職等が設定されています。

まとめ（表形式での整理）

以下の表は、本記事で取り上げた『EC採用ドットコム RPOサービス』の主要な情報を整理したものです。サービスの目的、提供範囲、対応職種、主な実績値、問い合わせ先を網羅しています。

本記事では、ワンプルーフが新たに提供を開始した『EC採用ドットコム RPOサービス』の背景、構成、特徴、実績値、問い合わせ情報までを整理して報じました。EC特有の業務理解に基づく採用支援を目的としたサービスであり、採用業務の効率化と応募の質向上を両立する設計になっていることが確認できます。画像やプレス素材のダウンロードに関する案内はサービスおよびコーポレートサイトに掲載されています。