hokanが大阪に関西支社を開設、2月1日から営業開始

関西支社設立の背景と狙い — 西日本市場で求められるDX支援の現場化

2025年12月18日付で発表された株式会社hokanのプレスリリースによると、同社は西日本エリアの統括拠点として「関西支社」を新設し、2026年2月1日より大阪にて営業を開始します。本社は東京都中央区にあり、代表取締役社長は横塚 出氏です。今回の拠点設置は、改正保険業法の施行（2026年）や規制強化を背景に、高まるガバナンスや業務プロセスの標準化ニーズに対応するための戦略的判断です。

日本の保険市場は生命保険・損害保険を合わせて約46兆円規模で、全国に約23万の保険代理店が存在します。こうした大規模市場の中で、アナログ中心の運営からの脱却とDX推進は急務となっており、hokanは地域密着型の支援体制を通じて西日本エリアの保険代理店・保険会社に対応力の強化を図るとしています。

設立に至った具体的な課題認識

同社はこれまでオンライン中心の導入支援や各種セミナー等を全国規模で提供してきましたが、オフラインでの情報交換や対面による伴走支援が東京に偏在していた点を課題と捉えていました。現場に近い支援拠点を西日本に置くことで、地域特性に即した導入支援や運用改善を迅速に行える体制構築を目指します。

関西支社は、「最新の保険募集対応や運営ノウハウを集約し、直接相談できる拠点」として位置づけられ、地域の業務品質向上と業界全体のプラットフォーム構築を加速すると発表されています。

関西支社が提供する支援とサービスの詳細

関西支社の主な提供価値は、地理的な近さを活かした訪問サポート、課題解決のスピード向上、そして関西発のコミュニティ・イベント拠点の3点に集約されます。これらは、改正保険業法対応やDX推進という全国共通のテーマに対して、地域密着で高品質な支援を行うための具体策です。

hokanが提供するクラウド型保険代理店向けシステム「hokan®︎」は、見込みから保全までの情報を一元管理し、集計・分析までつなげることができる顧客・契約管理システムです。2018年のリリース以来プロダクトは進化を続け、2022年には全国47都道府県の代理店・支店での導入を達成しています。

訪問によるきめ細かいサポート

従来オンライン中心だったオンボーディングや活用支援に加え、関西支社では訪問サポートを強化します。現場の実情を確認した上で、設定や運用フローの最適化、現場スタッフへのトレーニングを実施することで、システム導入後の定着を促進します。

対面での相談機会を増やすことで、改正保険業法対応に関する個別の課題把握から解決までの時間短縮、及び信頼関係に基づく伴走支援を実現します。

コミュニティ形成とイベント開催

関西支社は共催セミナーやユーザー会などのイベント拠点としても機能します。これにより東京中心で行われてきた情報発信やユーザー同士の知見共有を西日本でも同等の品質で提供可能になります。

セミナーやユーザー会では、改正保険業法対応、代理店営業高度化、運用ベストプラクティスの共有を目的に継続的なプログラムが予定されています。地域別の課題に即したテーマ設定や事例共有が期待されます。

組織体制、採用情報、関西支社の運営概要

関西支社設立に伴い、hokanは営業職とカスタマーサクセス職の採用を強化します。立ち上げフェーズのメンバーとして市場開拓・基盤構築に主体的に関わる人材を求めており、保険業界経験やBtoB SaaSの提案経験を歓迎しています。

募集職種は「営業（セールス）」と「カスタマーサクセス」で、採用情報は下記のリンクで公開されています。関西支社の立ち上げに関する想いや具体的な業務内容はnote記事でも紹介されています。

• 採用情報（フィールドセールス）：https://open.talentio.com/r/1/c/hokan/pages/117591
• 採用情報（カスタマーサクセス）：https://open.talentio.com/r/1/c/hokan/pages/117592
• 関西支社の立ち上げにあたる想い（note）：https://note.com/hokan_inc/n/nfa186c4cda04

関西支社の概要（所在地／営業開始日）

関西支社の所在地は以下の通りです。営業開始日は2026年2月1日と定められています。

支社名

株式会社hokan 関西支社

所在地

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階

営業開始日

2026年2月1日

支社長は浦田 段氏が務めることが明記されています。浦田氏は地域密着の体制を強調し、地域の声を受け止めながら保険業界全体の課題解決に取り組む意向を示しています。

hokanのプロダクト特性と会社情報、プレス内容のまとめ

「hokan®︎」は保険代理店向けの顧客・契約管理サービスとして、見込み顧客の管理から契約の保全までを一元化し、情報の集計・分析をつなげる点が特長です。使いやすさ、カスタマイズ性、導入後のサポート力、そして利用者の要望を反映したプロダクトアップデートを強みにしています。

対象ユーザーは生保・損保・企業内代理店・銀行系代理店など多様で、改正保険業法に伴い増加している事務処理の効率化に寄与します。2018年にリリースされ、2022年に全国47都道府県での導入を達成しています。

会社概要と関連リンク

株式会社hokanのミッションは「保険業界をアップデート（更新）し、アップグレード（革新）する」ことであり、最新技術を保険分野に適用して誰もが正しく保険商品を享受できる社会を目指しています。コーポレートサイトやサービス紹介ページ、問い合わせページは下記から確認可能です。

• コーポレートサイト（株式会社hokan）：https://www.corp.hkn.jp/
• hokan紹介ページ（サービス）：https://www.hkn.jp
• お問い合わせページ：https://hkn.jp/contact/

代表コメントとして、代表取締役社長の横塚 出氏は、現場に近い場所で伴走することがhokanの使命であると述べています。支社長の浦田 段氏も関西を拠点に業界を盛り上げること、並びに立ち上げメンバーや採用候補者との出会いを重視する意向を示しています。両名のコメントはプレスリリース原文に基づき記載しています。

本稿は株式会社hokanが発表したプレスリリースの内容に基づき、関西支社の設立目的、提供価値、運営概要、採用情報、サービス特性とこれに関連する各種情報を整理して伝えたものです。関西支社の設立は、地域に根ざした対面支援の強化と西日本エリアでのDX推進、改正保険業法への対応支援を主眼に置いた施策であり、hokanの既存プロダクト「hokan®︎」の導入定着と運用支援の質を高めることを目指しています。