ウエディングパークがAIでクチコミ要約を公開　式場選びを効率化

クチコミを“プロセスごと”に可視化し、意思決定の精度を高めるアップデート

株式会社ウエディングパークは、結婚準備クチコミ情報サイト「Wedding Park」において、2025年12月18日17時に「クチコミバージョンアップ」と生成AIを活用した新機能「AIアシスタント『クチコミ要約』」を同時リリースしました。今回のリリースは、国内最大級のクチコミデータをより効率的かつ多角的に利用できるようにすることを目的としています。

リリース発表の時点で、Wedding Parkは2004年のサイト開始以来、全国5,000件以上の結婚式場情報と55万件を超えるクチコミを蓄積しています。クチコミは独自ガイドラインに基づき審査された情報のみを掲載しており、ユーザーから「もっとも参考にしている情報」と評価される高い信頼性を有しています（ユーザーアンケート：2025年9月実施、対象526名）。

なぜ「プロセス」の可視化が必要だったのか

同社が行った会員向け調査（n=301、2025年）では、結婚式場選びにおいて「情報や選択肢が多すぎる」「どんな基準で選べばよいかわからない」といった声が多数寄せられました。これに対応するため、従来の「最終的に購入したもの」に対するレビューだけではなく、先輩カップルの会場探しのプロセスそのものをたどれる形式に刷新しました。

具体的には、どのような軸で会場を探し、下見した会場はどこか、最終的な決定理由は何かといった一連の流れを一つのクチコミとして確認できるようにしています。これにより、閲覧者は特定の価値観や判断基準が自分たちに合致するかを検討しやすくなります。

• 会場探しの流れの可視化：下見→比較→最終決定に至るまでの一連の判断過程を確認可能。
• 新規情報項目の追加：会場探しの軸、会場決定理由、下見した理由などが登録可能。
• 絞り込み機能の拡充：他会場見学の有無、写真の有無、訪問月などで検索精度を向上。

これらの機能によって、クチコミの読み手は単なる評価点数や感想だけでなく、先輩カップルがどのように考え、どのような順序で意思決定に至ったかを踏まえた判断ができるようになります。

生成AIを用いた「クチコミ要約」がもたらす情報の効率化

同日に公開されたAIアシスタントの「クチコミ要約」は、蓄積された大量のクチコミを生成AIが要約する機能です。同社はこの機能を業界初の試みと位置づけ（自社調べ、2025年12月）、クチコミ情報の要点を速やかに把握できることを目指しています。

要約は全体の概要に加え、結婚式場選びで重要なカテゴリ別に抽出することが可能です。たとえば「挙式・披露宴会場」「料理」「スタッフ」などの観点ごとに要約を出力でき、重視したいポイントに応じた効率的な情報収集が可能になります。

要約機能の特徴と信頼性確保の仕組み

要約の利便性を高めるため、要約に使用した原文クチコミへの遷移を容易にし、ユーザーが元情報をすぐに確認できるように設計しています。これにより、AIの要約結果と原典との突合確認が可能になり、信頼性を担保します。

また、サイトに投稿された新しいクチコミが随時要約に反映される仕組みを構築しているため、リアルタイムに近い情報更新が期待できます。これにより変化するサービス内容や季節要因、スタッフ構成の変化なども反映されやすくなります。

業界初の試み

クチコミデータを生成AIで要約する機能として業界初（2025年12月 自社調べ）と公表。

カテゴリ別要約

挙式・披露宴会場、料理、スタッフなど複数の視点で要約可能。

原文参照の容易性

要約元のクチコミに即座に遷移できるため、文脈確認が容易。

導入の背景、実装スケジュールと利用データ

今回の改修は、同社が掲げるサイトコンセプトの体現であり、ユーザー調査を反映した実装です。アンケート結果から浮かび上がった「選択肢過多」「基準不明」による不安を解消するため、クチコミ自体の価値を高める設計が行われました。

AIアシスタントについては段階的リリース計画が公表されています。第1弾『会場比較』は2025年9月にリリース済み、第2弾『予算マッチ』は2025年11月にリリース済み、第3弾として本機能『クチコミ要約』が2025年12月に提供開始されました。さらに、2026年1月にも追加機能のリリースが予定されています。

利用実績と調査データ

サイトのクチコミ掲載数は55万件超、掲載会場は5,000件以上とされ、長年にわたり結婚準備情報の蓄積を続けています。信頼性を確保するため、すべてのクチコミは独自ガイドラインに基づき審査され掲載されます。

参照されている主な調査は以下のとおりです。

1. ウエディングパーク実施 ユーザーアンケート調査（2025年9月実施）: 2024年1月〜2026年12月に挙式や披露宴を実施した（する）20代〜30代女性 526名
2. 2025年ウエディングパーク会員向けアンケート調査（n=301）
3. 業界初の要約機能に関する自社調査（2025年12月 自社調べ）

運営体制、責任者のコメントと会社情報

今回の取り組みに関する責任者は、株式会社ウエディングパーク＋Creation本部 本部長の越 貴裕（Koshi Takahiro）氏です。越氏は2013年に新卒で同社に入社し、広告営業や新規事業、動画事業などを担当したのち一度転職、2021年に再入社し現職に就いています。

越氏のコメントでは、これまでにリリースされたAIアシスタント『会場比較』『予算マッチ』に続く機能として、『クチコミバージョンアップ』と『クチコミ要約』が多数のユーザー調査をもとに設計された点が強調されています。クチコミという強みを軸に、利用者が「自分たちらしさ」を見出し、確信をもって式場選びができる体験の提供を目指すと述べています。

運営会社

株式会社ウエディングパーク

所在地

東京都港区南青山3丁目11-13 新青山東急ビル6F

設立

1999年9月

資本金

2億3198万円

代表者

代表取締役社長 日紫喜誠吾

事業内容

ウエディング情報サービス事業、デジタルマーケティング、DX支援、教育事業など

広報窓口

広報担当 宮﨑 / 飛田（pr_wp@weddingpark.co.jp）

運営メディアとしては「Wedding Park（https://www.weddingpark.net）」のほか、「Wedding Park海外」「Photorait」「Ringraph」「結婚あした研究所 by Wedding Park」など複数の専門サイトを展開しています。公式SNSはInstagram @weddingpark、X @weddingpark、YouTubeチャンネル『ウエパちゃんねる』があります。

今回のアップデート要点まとめ

以下の

で、発表された機能や数値、スケジュール、問い合わせ先などを整理しています。表のあとに短く総括の文章を付けて本文を締めます。

項目	内容
発表日	2025年12月18日 17:00
対象サービス	結婚準備クチコミ情報サイト「Wedding Park」
主要アップデート	クチコミバージョンアップ（会場探しプロセスの可視化、情報項目追加、絞り込み強化）／AIアシスタント『クチコミ要約』
クチコミ掲載規模	掲載会場：5,000件以上、クチコミ：55万件以上
AIアシスタントのリリース計画	第1弾 会場比較（2025年9月）、第2弾 予算マッチ（2025年11月）、第3弾 クチコミ要約（2025年12月）、追加機能（2026年1月予定）
調査根拠	ユーザーアンケート（2025年9月、n=526）／会員向けアンケート（n=301、2025年）／自社調べ（2025年12月）
運営会社	株式会社ウエディングパーク（設立1999年9月、所在地：東京都港区南青山）
広報問い合わせ	pr_wp@weddingpark.co.jp（広報 宮﨑 / 飛田）
公式URL・SNS	Website: https://www.weddingpark.net、Instagram: @weddingpark、X: @weddingpark、YouTube: ウエパちゃんねる

今回の機能追加は、量的に蓄積されたクチコミを「どのように読んで活かすか」という点に着目した改良です。会場選びのプロセスが可視化され、生成AIによる要約で情報把握が短時間で行えるようになったことで、利用者は自分の重視点に基づく確かな意思決定が可能になります。以上が今回のリリース内容の要点整理です。