役所改革の日 (記念日 10月6日)

1969年（昭和44年）のこの日、千葉県松戸市役所に「すぐやる課」が設置されました。縦割り行政では対応しきれない市民の困りごとに即座に出動する、画期的な課の誕生です。

設置の背景には急激な人口増加があります。松戸市の人口は1962年（昭和37年）に10万人を突破し、1969年には23万人を超える勢いで膨らんでいました。道路や上下水道の整備が追いつかず、市民の要望は増加・多様化するばかり。そうした状況の中、市民に身近で分かりやすい行政を実現しようと、時の市長・松本清の発案で「すぐやる課」は生まれました。

現在も松戸市役所にこの課は存在します。主な業務はスズメバチやアシナガバチの巣の駆除・相談、公道上の動物死体の処理、道路上の放置物の撤去、市内小学校の通学路パトロールなど。ただし「なんでもやる課」ではなく、庭の草刈りや家の掃除といった個人的な用件は対応外としています。設置から半世紀以上が経った今も、松本清の唱えた精神は受け継がれています。

この課を生み出した松本清は、ドラッグストア「マツモトキヨシ」の創業者でもあります。県議会議員選挙で自分の名前を連呼すれば店の宣伝にもなるという発想から、店舗に自分の名前を冠したとされています。行政にも商業にも独自のアイデアを持ち込んだ人物が市長を務めた時代に「すぐやる課」は誕生し、「すぐやらなければならないもので、すぐやり得るものは、すぐにやります」というモットーのもと全国の自治体からも注目を集めました。半世紀以上にわたって現役であり続けているのは、この仕組みが市民の実際の困りごとに直結していたからにほかなりません。