マナーの日 (記念日 10月30日)

社会人として最低限知っておきたいビジネスマナーから、冠婚葬祭や食事の席での振る舞いまで、「マナー」は日常のあらゆる場面で求められます。10月30日は「マナーの日」として、日本記念日協会に認定・登録されている記念日です。

制定したのは、東京都中央区銀座に事務局を置くNPO法人・日本サービスマナー協会です。日付は同協会が設立された2008年（平成20年）10月30日に由来します。ビジネスマナーや一般マナーなど、さまざまな場面で必要なマナーについて見直し、生活に活かしてもらうことを目的として制定されました。この日には、協会が実施する講座や研修の割引キャンペーンも行われています。

日本サービスマナー協会（Japan Service Manner Association）は、接客サービス研修・認定資格・検定試験・セミナー・公開講座などを手がけ、サービスマナーの普及と向上に取り組んでいます。協会が認定する資格には、マナー講師・プロフェッショナルマナー講師・メンタルヘルスアドバイザーなどがあります。マナー講師の資格を取得すれば、企業や団体での社員研修を担当したり、セミナーで登壇したりと、活躍の場は幅広くあります。

協会では養成講座も開講しており、未経験からでも短期間で社員研修講師としての実務スキルを身に付けられる体制が整っています。ビジネスマナー・冠婚葬祭・テーブルマナーといった実践的な内容が揃っており、資格取得を目指す個人だけでなく、新入社員研修の充実を図る企業の人材育成担当者にも広く利用されています。マナーの基準は時代や業種によって変化することもあるため、定期的に学び直す機会を設けることの重要性は増しています。