透明資産の日 (記念日 12月14日)

「目には見えないけれど、またあの人に会いたい、あの店に行きたいと思わせる何か」——株式会社ホスピタソンはその「何か」を「透明資産」と名付け、2011年12月14日の創業と同時にこの概念を事業の核に据えました。12月14日は「透明資産の日」として、2020年に一般社団法人・日本記念日協会により認定・登録されています。

同社が定義する「透明資産」とは、人・商品・サービス・想い・空間・空気などに感じる心地よさであり、再訪・再購入・再会の動機となる無形の資産のことです。財務諸表には載らず、数値化もされませんが、顧客が「もう一度」と感じるたびにその存在が確認されます。同社はこの資産をどんな店や企業も保有していると考え、それを掘り起こして経営改善に活かすコンサルティングを手がけています。日付には二つの意味が重なっています。一つは2011年12月14日という創業日そのもの。もう一つは、同社がこの「透明資産」という言葉と概念にたどり着いた日であることです。加えて、12と14を「いーね（12）いーよ（14）」と読む語呂合わせから、互いの透明資産を認め合い、一年で最も幸福感を感じられる日、という意味も込められています。

社名の「ホスピタソン（hospitason）」は、「ホスピタリティー（hospitality）」と「パーソン（person）」を組み合わせた造語です。「おもてなし力ある人＝相手の気持ちを分かり喜ばせる行動ができる人」を育てたいという想いが込められており、その理念が「透明資産」という概念とも直結しています。

記念日の目的は、仕事でも私生活でも自分や他者の「透明資産」に気付き、磨き、伝えていく姿勢を広めることです。「透明資産」は同社の商標登録であり、概念そのものを知的財産として守りながら普及活動を続けています。