4月8日開幕｜ネオジャパンがLiveX AIを東京で展示
ベストカレンダー編集部
2026年4月2日 13:44
ECサイトのUI/UX EXPO
開催期間：4月8日〜4月10日
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ネオジャパンがEC・店舗 Week「ECサイトのUI/UX EXPO【春】」に出展する目的と背景
株式会社ネオジャパン（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：齋藤 晶議）は、RX Japan合同会社が主催するJapan DX Weekの一環である「第2回 ECサイトのUI/UX EXPO【春】」に、2026年4月8日（水）から4月10日（金）まで出展します。出展を通じて、オンラインとオフラインを横断する消費者の購買行動に対応するソリューションを提示し、企業の売上向上と運営効率化に資する提案を行うことが狙いです。
本イベントは、EC・店舗 Weekとして通販・店舗の売上アップと運営効率化を目的に構成されており、最新のデジタル技術を活用した製品・サービスを有する企業が集結します。来場者は無料カンファレンスや出展社セミナーを通じてトレンド情報や実務に直結する知見を得ることができます。ネオジャパンはこうした場で自社ソリューションの実運用に基づく効果を提示し、具体的な導入検討につなげることを目指しています。
出展ブースの構成と来場に向けた案内
ネオジャパンの出展場所は東京ビッグサイト 東1ホール 小間位置：E3-16です。会期は2026年4月8日（水）～2026年4月10日（金）で、会場での商談やデモンストレーションを通じて製品の詳細を確認できます。
来場には事前の来場登録（無料）が必要です。来場登録はイベント主催のサイトから行えます。登録ページおよびイベントの詳細ページへのリンクは以下のとおりです。
- イベント詳細：https://www.japan-it.jp/hub/ja-jp/about/ec-storeweek.html
- 来場登録（無料）：https://www.japan-it.jp/spring/ja-jp/register.html?code=1633199428063889-CAM
会場では出展各社によるセミナーや無料カンファレンスが行われます。これらは「ECサイト構築・運営」「店舗DX」など多様なテーマを取り扱い、実務に直結する情報収集の場として活用できます。ネオジャパンブースでもデモンストレーションや個別相談を予定しており、具体的な導入効果や運用方法についての相談が可能です。
出展製品：LiveX AI の機能と導入実績
ネオジャパンが出展する製品はLiveX AIです。LiveX AIは一般消費者向けビジネスを対象に設計されたエンタープライズAIエージェントで、チャット、音声、メールなど全チャネルに対応します。人間らしい応対により問題解決を支援し、コンバージョン率向上や解約防止に貢献することを目的としています。
主な特徴と期待される効果は以下の通りです。
- 多チャネル対応：チャット、音声、メールなど、顧客接点ごとに一貫した応対が可能。
- 人間のような対話：自然言語処理により顧客の意図を汲み取り、適切な応答を実現。
- 業務効果：過去の導入事例では顧客離脱率を最大35%削減、セルフサービス率を最大90%まで向上させ、サポートコスト削減に寄与した実績。
これらの実績は、カスタマーサポートやECサイト運営における効果検証に基づくものであり、来場者はブースで具体的な数値と導入事例を確認できます。さらに、個別相談により自社KPIとの突合せや導入後の運用設計に関する助言を得ることができます。
製品に関する追加情報と外部リンク
LiveX AIに関する詳細情報は、ネオジャパンの関連ページや製品サイトで確認できます。製品仕様、導入事例、サポート体制などを示した資料もブースで配布される可能性があります。
公式の関連リンクは以下です。
- 関連サイト：https://www.livex.ai/
開催概要・会社概要・問い合わせ先
本展示会はRX Japan合同会社が主催するイベントで、出展企業によるデモンストレーションやビジネスマッチングを通じて、企業の課題解決と事業拡大を支援します。開催概要とともに、ネオジャパンの会社情報や問い合わせ先を以下に整理します。
問い合わせや商談希望は事前連絡のうえ、当日ブースで詳細なヒアリングとデモを受けることが想定されます。問い合わせ先の情報は以下のとおりです。
- イベント名
- ECサイトのUI/UX EXPO【春】（EC・店舗 Week内）
- 会期
- 2026年4月8日（水）～2026年4月10日（金）
- 会場
- 東京ビッグサイト
- 小間位置
- 東1ホール E3-16
- 展示製品
- LiveX AI
- 主催
- RX Japan合同会社
- 来場登録
- 来場登録（無料）
会社概要および問い合わせ先の情報は以下のとおりです。製品に関する問い合わせは営業事業部・寺沢氏が担当しています。
- 会社名
- 株式会社ネオジャパン（コード：3921、東証プライム市場）
- 代表者
- 代表取締役社長 齋藤 晶議
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー10F
- 営業所
- 大阪、名古屋、福岡
- 設立
- 1992年2月
- URL
- https://www.neo.co.jp/
- 製品に関するお問い合わせ先
- 株式会社ネオジャパン
担当：営業事業部 寺沢
TEL：045-640-5906
E-mail：livexai@neo.co.jp
出展情報の要点まとめ
以下の表は、本プレスリリースで伝えられた出展に関する主要情報を整理したものです。表の各項目で日時、会場、ブース位置、展示製品、主催、来場登録、問い合わせ先などを明記しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| イベント名 | ECサイトのUI/UX EXPO【春】（EC・店舗 Week内） |
| 会期 | 2026年4月8日（水）～2026年4月10日（金） |
| 会場 | 東京ビッグサイト |
| 小間位置 | 東1ホール E3-16 |
| 出展社 | 株式会社ネオジャパン |
| 展示製品 | LiveX AI（エンタープライズAIエージェント） |
| 主催 | RX Japan合同会社 |
| 来場登録 | 来場登録（無料） |
| 製品の主な実績 | 顧客離脱率を最大35%削減、セルフサービス率を最大90%まで向上、サポートコスト削減 |
| 会社コード・市場 | コード：3921、東証プライム市場 |
| 問い合わせ先 | 株式会社ネオジャパン 営業事業部 寺沢 TEL：045-640-5906 E-mail：livexai@neo.co.jp |
| 関連リンク | https://www.livex.ai/ |
以上が本リリースで伝えられた出展に関する主要な情報の整理です。出展に際しては事前の来場登録が必要であり、ブースではLiveX AIの機能説明や導入実績の提示、個別相談が行われる予定です。問い合わせは上記の窓口まで受け付けられます。
