第30回ゲーム業界情報交換会まとめ：AI運用の論点

ベストカレンダー編集部

2026年4月3日 12:15

第30回ゲーム情報交換会

開催日：3月13日

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このイベントって誰が参加するの？

ゲームプランナーやエンジニア、クリエイターなどゲーム業界に関わる担当者が中心で、企業紹介・分科会・交流で人脈や知見を広げる場です。

次回はいつでどうやって参加できるの？

プレスリリースでは次回を「6月頃」と案内。正式日程と申込はマーケティングアソシエーションのセミナーページで告知されるので要チェックです。

ゲーム業界の現場が集まった第30回情報交換会の全容

ゲームサポート代行サービスを提供するマーケティングアソシエーション株式会社は、2026年3月13日（金）に東京都内で株式会社ビヨンドとの共催により「第30回ゲーム業界情報交換会」を開催しました。プレスリリースは2026年4月3日 12時00分に公開されています。

本稿では、イベントの目的から当日の進行、分科会での議論の中身、参加者の構成、会社概要や次回開催予定まで、プレスリリースに記載された情報を漏れなく整理し、分かりやすくお伝えします。

開催目的とサービス連携：ネットワーク構築とサポート事業の関係

この「ゲーム業界情報交換会」は、ゲーム業界に関わる担当者の人脈形成やアイディア創出を支援することを目的として定期的に実施されているイベントです。今回で30回目の開催となり、主催側は以下の二点を主要な目的として掲げています。

業界のニーズや実態を深く把握し、より良いサービス提供につなげること
参加者のお客様の人脈作りやビジネスチャンス作りを促進すること

マーケティングアソシエーション株式会社は、ゲーム企業に代わってユーザーからのお問い合わせに対応するユーザーサポート代行サービスを提供しており、本イベントで得られる情報や経験は同社のサービス開発や運用に反映されています。

同社が提供する代表的なサービスとして「ゲームサポートPlus」があり、コンシューマ・オンライン・モバイル・ソーシャル・ネイティブアプリ等、幅広いジャンルのユーザーサポート業務に対応しています。サービス詳細は以下のリンクで公開されています。

当日のプログラムと参加者構成

イベントは開場後に参加者が続々と到着し、ゲームプランナー、エンジニア、クリエイターなど、ゲームに関わる多様な職種が一堂に会しました。進行は共催の株式会社ビヨンドとともに行われました。

以下は当日のプログラムの流れです。プレスリリースに記載された順序と内容をそのまま整理しています。

開始のご挨拶・ご案内
企業紹介
- マーケティングアソシエーション株式会社
- 株式会社ビヨンド
- 参加企業による自己紹介
分科会パート（テーマ：「AIツール導入の壁と運用の工夫」）
- ディスカッション・発表
交流会パート（名刺交換、自由な情報交換）
終了のご挨拶

会社紹介では、主催・共催及び参加を希望した企業による事業・サービス説明が行われ、参加者は熱心に耳を傾けていました。分科会では4〜5名のチームに分かれてのディスカッションが行われ、会場の各所で活発な議論が交わされました。

企業紹介パートの特徴

各社の事業説明は短時間ながら要点が整理され、参加者間での関心事や接点が明確になっていきました。初めて顔を合わせる参加者同士の接点作りにもつながる構成でした。

同パートの終了後、分科会に向けて参加者同士が自然にグループを形成する様子が見られました。

分科会の議論内容 — 「AIツール導入の壁と運用の工夫」

今回の分科会のテーマは「AIツール導入の壁と運用の工夫」です。参加者は日常業務の経験を踏まえ、ツールの導入・運用に関する課題と工夫を話し合い、各グループが発表しました。

プレスリリースには、実際に議論されたトピックが複数挙げられており、以下はその項目を整理したものです。議論の方向性と現場の声をそのまま反映しています。

議事録作成など特定の業務で既にAIを運用・活用している事例があること
国や文化によりAIの利用が当たり前になっているケースがあり、地域差があること
セキュリティや権利関係の問題、並びに業務の一部をツールに奪われることへの懸念が存在すること
AIはあくまで人間のツールという前提で、振り回されない使い方を模索する必要があること

各グループは、これらの観点をもとに具体的な運用上の工夫や社内教育の方法、ワークフロー改定の方向性などについて議論し、発表時には事例や懸念点を共有しました。

発表パートで共有された主なポイント

発表では、導入効果をあげるための前提条件（データ整備、運用ルールの明確化等）や、人為的ミスを防ぐためのチェック体制の必要性が挙げられました。また、多国籍での運用に関する注意点や法的側面の配慮も重要な論点となりました。

出席者は日常業務の悩みを率直に述べる一方で、他社事例から得られる示唆を積極的に取り入れようとする姿勢が見受けられました。

交流会の様子と参加者の声・会社概要・今後の予定

分科会終了後は自由に意見交換ができる交流会が実施され、名刺交換や業務に関する突っ込んだ相談が行われていました。発表後の質疑応答や会話を通じて、新たな接点や協業の可能性についての議論が続き、終了時間まで情報交換が行われたと報告されています。

プレスリリースに記載された参加者の声は以下の通りです。

「ゲーム関係者に会うことがなかなか無かったので、良い機会になりました。」
「初めて参加しましたが、グループディスカッション等、面白い会だと思いました。」

これらは参加者の実感として紹介されており、運営側は引き続き充実した情報交換の場を提供していく意向が示されています。

会社概要と関連リンク

プレスリリースに明記された同社の会社概要・連絡先などの情報を以下に整理します。企業情報やサービス詳細はリンク先でも確認できます。

会社名: マーケティングアソシエーション株式会社
代表取締役: 中園広和
所在地: 東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F
資本金: 1,750万円
事業内容: コールセンター代行・EC運営代行をはじめとしたBPO業務
コーポレートサイト: https://ma-inc.jp/
コールセンター運営代行サービス: https://ma-inc.jp/service/customer_support_plus/lp/
ゲームサポート代行サービス: https://ma-inc.jp/game_support/
セミナーページ（次回案内）: https://ma-inc.jp/seminar/

次回のゲーム情報交換会はプレスリリース時点で「6月頃」を予定していると案内されています。具体的な開催情報はセミナーページ等で発表される予定です。

今回の要点まとめ

以下の

は、本稿で触れたイベントの主要情報を整理したものです。開催日やテーマ、主催・共催、主要なプログラム、会社概要など、プレスリリースの内容を網羅しています。

項目	内容
プレスリリース公開日時	2026年4月3日 12時00分
イベント名	第30回ゲーム業界情報交換会
開催日	2026年3月13日（金）
開催場所	東京都内（プレスリリース上の表記）
主催 / 共催	マーケティングアソシエーション株式会社 / 株式会社ビヨンド
参加者の職種	ゲームプランナー、エンジニア、クリエイター等
主なプログラム	開始挨拶、企業紹介、分科会（テーマ：AIツール導入の壁と運用の工夫）、交流会、終了挨拶
分科会テーマ	AIツール導入の壁と運用の工夫（議事録での活用、セキュリティ・権利問題、運用上の工夫など）
サービス関連	ゲームサポートPlus（対応ジャンル：コンシューマ、オンライン、モバイル、ソーシャル、ネイティブアプリ等） https://ma-inc.jp/game_support/
次回開催予定	6月頃（詳細はコーポレートサイトのセミナーページで案内）
会社名 / 代表	マーケティングアソシエーション株式会社 / 中園広和
所在地 / 資本金	東京都台東区池之端1丁目1-15 南星上野ビル1・3・4F / 資本金 1,750万円