ChatSense、会話をワンクリックで学習ソース化

ボタン一つで学習ソースへ追加する機能の全容と公開予定日

2026年4月9日、株式会社ナレッジセンスは法人向けAIエージェントサービス ChatSense において、追加学習AIとの会話内容をワンアクションで学習ソースに追加できる新機能を今週中にリリース予定であることを発表しました。今回のリリースは、特に大手企業や東証プライム上場企業を含む利用者からの要望に応える形で実装されます。

発表文には、機能の利用手順や想定される利点、既存の追加学習AI機能との連携、ならびにChatSenseが提供する法人向けの各種機能についての情報が含まれています。問い合わせや詳細確認は提供先のウェブフォームを通じて受け付けられると明記されています。

リリースの基本情報

本機能は会話画面上のボタンをクリックするだけでAIの回答を学習ソースとして追加できる仕様です。手動でコピー＆ペーストし、ドキュメント化して再アップロードする従来の手順を不要にする点が特徴です。

関連ページとして、製品トップページや追加学習AI機能の詳細ページ、チャットやブログの関連情報が公開されています。主な関連リンクは ChatSense の公式サイトです。

企業現場で求められた背景と導入実績

生成AIは業務効率化の観点から多くの企業で導入が進んでおり、ChatSenseはそのうちの一つとして500社以上の導入実績があります。特にセキュリティや法人特有の機能を重視する企業からの採用が多く、社内ドキュメントやPDFを基に独自AIを構築できる追加学習AI機能が高く評価されています。

社内でAIと対話を重ねることで得られるサマリーや精緻化された知見を、そのまま知識ベースに取り込み次回以降の回答に活かしたいというニーズが高まっていました。従来は会話から得られた有益情報を再利用する際に、テキストのコピーやドキュメント作成、再アップロードといった手作業を伴っていました。

従来フローの課題

手動での転記と再アップロード

会話画面から情報をコピペし、別ドキュメントへ整形したうえで再アップロードする必要があり、手間と時間がかかる。

知識の鮮度保持

手動更新の頻度が低い場合、知識ベースに最新の会話で得た知見が反映されず、回答精度や有用性が低下する可能性がある。

管理負荷

アップロードされたドキュメントのバージョン管理や重複除去、メタデータ付与などの運用負荷が発生する。

このような課題を受け、ChatSense は会話から直接学習ソースへ取り込めるボタン一つの操作を設計しました。導入企業側の運用負荷を下げ、知識ベースの更新頻度と精度を向上させることが狙いです。

機能の具体的な特徴と利用イメージ

新機能のコアは、

• ワンクリックでAI回答を学習ソースに追加
• 会話の深まりをそのまま蓄積
• 更新性の高い知識ベースの実現

です。以下に各特徴の詳細を示します。

1. ボタンひとつでAI回答を学習ソースに追加

追加学習AIとの会話中、活用したい回答が得られたら会話画面上のボタンをクリックするだけで、その回答を学習ソースに追加できます。これによりコピー&ペーストや再アップロードの手間が不要になります。

追加した内容は即座に次回以降のAI回答に反映される仕組みとなっており、現場で得られたナレッジを短時間で反映することが可能です。

2. 会話の深まりをそのまま蓄積

対話を通して生成・精緻化された情報やサマリーをそのまま学習ソースとして蓄積できるため、会話を重ねるほどAIの回答精度が高まることが期待されます。機械学習モデルの再学習や更新のサイクルに合わせ、知識ベース側での反映が行われます。

このプロセスにより、情報の鮮度を保ちながら継続的に知識ベースを更新することができます。運用負荷を下げつつ、より現場に即した回答が得られる体制の構築が可能です。

3. 更新性の高い知識ベースの実現

会話から生まれた知識を即座に蓄積・活用できるため、常に最新の情報を反映した知識ベースの維持が容易になります。特に頻繁に更新が発生する業務領域やナレッジが流動的な分野で効果が見込まれます。

また、ドキュメント作成やアップロードの工数を大幅に削減することで、ナレッジ運用の高速化とコスト削減に寄与します。

ChatSense のサービス仕様とナレッジセンスの事業概要

ChatSense は法人向けに特化したAIエージェントサービスで、セキュリティと利便性を両立する設計が特徴です。GPTをはじめとする生成AIモデルを業務に安全に組み込める環境を提供しています。

提供プランはエンタープライズプラン、ビジネスプラン、無料のスタータープランがあり、チャット内容をAIの学習から守る機能はすべてのプランで利用可能とされています。プロンプトの社内共有、メンバー一括管理、フォルダ&ドラッグ整理などの機能も用意され、運用の利便性を高めています。

料金・導入に関する考え方

ChatSense は初期費用を無料とし、最低利用期間の縛りがない点を明示しています。導入企業が実際に使ってみて価値を判断できるよう、無料で利用できる範囲を広げる方針です。

これにより「使ってみないとわからない」というニーズに対応し、導入のハードルを下げることを目指しています。より詳細な法人契約のメリットは公式ブログや製品ページにて案内されています。

ナレッジセンスの事業と拠点

会社名は株式会社ナレッジセンス。本社は東京都港区六本木七丁目18番18号 住友不動産六本木通ビル2階、代表取締役CEOは門脇 敦司氏です。設立は2019年4月10日で、生成AI関連の複数サービスを含む事業を展開しています。

主な事業内容には ChatSense の企画・運営、生成AIテストサービス Ozone の提供、生成AIを活用したDX戦略コンサルティング、社内外向けソリューション開発などが含まれます。提供・販売エリアには東京都、神奈川県（横浜市）、愛知県（名古屋市）、大阪府（大阪市）、福岡県（福岡市）などが明記されています。

関連リンクと本記事の要点整理

本機能の詳細は製品の説明ページやブログにて公開されています。主な関連リンクは次の通りです。

• ChatSense 公式サイト
• 追加学習AI 機能 詳細
• ChatGPT 法人契約のメリット
• ナレッジセンス 公式サイト
• 文字起こし サービス案内
• AIエージェントに関する記事
• 社内データを活用した RAG サービス

以下の表は本リリースの主要項目を整理したものです。機能の概要や公開時期、提供企業情報などを一目で確認できます。

以上が発表された新機能と提供会社に関する主要な情報の整理です。問い合わせや導入に関する詳細は公式サイトの問い合わせフォームを通じて案内されており、追加学習AI機能や法人契約の具体的なメリットについては各リンク先で確認できます。