日比谷花壇、『Favori』で装花の理想を可視化 外販開始

新郎新婦の「言語化できない理想」を可視化する診断ツール『Favori』が外販開始

株式会社日比谷花壇は、ウエディング装花の好みを直感的に可視化するウエディングフラワー診断ツール『Favori（ファボリ）』の外販を、2026年6月1日付で開始しました。プレスリリースは2026年6月1日 11時00分付で発表されており、同社は本ツールをSaaS型BtoBソリューションとして提供します。

『Favori』は、これまで日比谷花壇が手がけてきた「HIBIYA KADAN WEDDING」における年間約25,000組の婚礼の知見とカウンセリング技術をシステム化したもので、業界全体の接客品質向上と提案力の底上げを目的としています。外販に先立ち、同社は6月9日、10日に東京ビッグサイトで開催される第26回 ブライダル産業フェアに出展し、導入相談の受付を本格的に開始する予定です。

操作と仕組みを解説する ー 直感的なスワイプで好みを収集

『Favori』はスマートフォンやタブレット上で動作する診断ツールで、表示される画像を「好き／イマイチ」でスワイプしていくだけで利用できます。これにより、新郎新婦が言語で説明しにくいイメージも短時間で可視化され、担当フローリストに事前に共有されます。

結果は打合せ開始時点で担当者に伝わるため、打合せの初期段階から新郎新婦の理想像が共有された状態で提案が始まります。時間の限られた打合せにおいて、準備期間のタイムパフォーマンスを改善しながら、納得感の高い提案につなげる設計です。

主要な機能と利用フロー

『Favori』の基本的な利用フローと機能は以下の通りです。スマートデバイスでの直感操作を前提に設計されています。

• ユーザーはスマートフォンやタブレットでログイン
• 画像を次々に表示し、「好き／イマイチ」をスワイプで選択
• 診断結果が自動で解析され、好みの傾向を可視化
• 診断結果は担当フローリストに共有され、打合せに活用

診断結果の共有により、フローリストは顧客の個別嗜好に合わせたコーディネート提案を効率よく行えるようになります。

接客DXと営業効率化への寄与

日比谷花壇が明示する導入メリットは、接客品質の属人化を抑制して組織全体の提案力を底上げする点にあります。高精度な診断結果をベースにすることで、式場全体の成約率や顧客満足度の向上を見込めます。

加えて、事前に好みの傾向を把握できることから、顧客とのヒアリング時間を大幅に短縮し、接客のタイパを改善します。これにより生まれたリソースは、個別対応や付加価値の高い提案に回すことができます。

導入がもたらす具体的効果

導入による効果をわかりやすく整理すると次の通りです。

1. 接客の属人化解消と提案の標準化による品質均一化
2. 事前診断でのヒアリング時間短縮により接客効率が向上
3. 高精度診断に基づく提案で成約率と顧客満足度の向上
4. 生まれた余剰時間を個別提案や顧客フォローに充当

式場・法人向けの詳細資料と導入メリットは、ツールの詳細ページや専用サイトからダウンロードできます。詳細ページは https://hk-favori.com/ です。

ブライダル産業フェアでの出展内容と当日企画

日比谷花壇は第26回 ブライダル産業フェアに出展し、会場で『Favori』の操作体験や外販プランの案内、個別商談を実施します。開催日時は2026年6月9日（火）・10日（水）、開催時間は両日とも10:00～17:00、会場は東京ビッグサイト 南展示棟の日比谷花壇ブースです。

当日は実際のツールを体験できることに加え、特別企画として「FLOWER CREATION ROOM」による『わたしに似合う花診断』が行われます。参加者は色や質感、フォルムなどを踏まえたアドバイスを受けられ、診断で選んだ花1本がプレゼントされます。

出展の主な内容

• 『Favori』の操作体験コーナー
• 外販プランおよび費用の案内
• 個別商談の実施
• FLOWER CREATION ROOMによる診断と花のプレゼント

会場での導入相談受付が本格的に始まるため、式場やフローリスト関係者が直接相談できる機会となります。導入に関する問い合わせ先は、株式会社日比谷花壇 バンケット事業統括部のEmail 76376b@hibiya.co.jp です。

HIBIYA KADAN WEDDINGの実績と日比谷花壇の事業概要

『Favori』は、日比谷花壇のウエディング事業「HIBIYA KADAN WEDDING」の実績とノウハウを集約して開発されました。同事業は全国約250のホテル・ゲストハウス・専門式場・レストランと提携し、年間約25,000組のウエディングフラワーを手掛けています。

また、日比谷花壇が運営するフローリスト指名制の『FLOWER CREATION ROOM』は、同社の中でも優れたフローリストが集う部門であり、特別な日の装花提案を担当します。その他に、少人数向けのミニマルウエディング『Leca wedding（レカウエディング）』や、ウエディングフラワー業務管理システム『LINKs（リンクス）』など、プランナーとフローリスト間の連携を支える各種サービスも展開しています。

会社の沿革と展開

株式会社日比谷花壇は1872年創業、1950年に東京・日比谷公園本店の出店後に法人化し、現在は全国約190拠点で事業を展開しています。事業領域はウエディング装花をはじめ、店舗およびオンラインショップでの個人・法人向けフラワーギフト、カジュアルフラワーの販売、葬祭サービス、緑を通じた景観プロデュース、フラワーグラフィックサービス、地域のまちづくり事業など多岐にわたります。

同社は花や緑の販売や装飾にとどまらず、暮らしを彩る提案を続けることを掲げており、オンラインやSNSでの情報発信も行っています。公式サイトは https://hibiya.co.jp/ 、HIBIYA KADAN WEDDINGの公式ページは https://www.hk-wedding.jp/ です。FLOWER CREATION ROOM の案内は https://www.hk-wedding.jp/creationroom/ に掲載されています。公式Xアカウントは https://x.com/hibiyakadan 、公式Facebookは https://www.facebook.com/hibiyakadan/ 、オンラインショップは https://www.hibiyakadan.com です。

要点の整理と重要情報の一覧

以下の表は、本記事で触れた『Favori』の導入開始、出展情報、ツール概要、連絡先などの重要事項を整理したものです。表の下には本件のまとめとしての一文を置きます。

日比谷花壇の新ツール『Favori』は、従来フローリストの経験に依存していた好みの把握プロセスをデジタル化し、短時間で高精度な好みの可視化を可能にします。出展は2026年6月9日・10日のブライダル産業フェアで、会場では実機による体験と導入相談が行われる予定です。