電通デジタル、ChatGPT広告の国内パイロットを開始

電通デジタルが国内でChatGPT広告のパイロット運用を開始

2026年6月18日18時25分付の発表によると、株式会社電通デジタル（本社：東京都港区、代表取締役社長執行役員：瀧本 恒）は、OpenAI（本拠地：米国カリフォルニア州サンフランシスコ、代表：CEO Sam Altman）および電通グループの国内事業統括・支援を行うdentsu Japan（本拠地：東京都港区、代表：CEO 佐野 傑）との連携に続き、ChatGPTにおける広告の日本展開に向けたパイロット運用を開始することを発表しました。

同リリースでは、電通デジタルが国内ローンチパートナーとしてOpenAIと直接連携する限られた企業の一つである点が明記されています。今回のパイロット運用は、クライアントがChatGPT上での広告体験や新たな顧客接点の可能性を検証するための実務的な取り組みとして設計されています。

開始の背景と発表の位置付け

この発表は、2026年2月9日にdentsu Japanが発表したOpenAIとの戦略的連携の流れを受けたものです。dentsu Japan、OpenAIとの戦略的連携に関する公表文書は同年2月のリリースに記載されており、本パイロットは国内展開の実装フェーズに相当します。

発表には、パイロット運用を通じて検証する主要な観点として、ChatGPTの回答の独立性、会話のプライバシー、ユーザーによるコントロールが挙げられています。これらを前提に、ユーザーにとって有用で自然に感じられる広告体験のあり方を検討することが明確に示されています。

パイロット運用で検証するポイントと運用の方針

電通デジタルは、ChatGPTに組み込まれる広告体験について、広告の提示方法、ユーザーコントロールの仕組み、回答の中立性確保、会話データの取り扱いを検証対象として設定しています。これらはユーザー体験と倫理的配慮の両面から重要な要素です。

リリース文に沿えば、検証は単なる技術実験に留まらず、クライアントのビジネスに資する「AIネイティブな広告体験」を実現するための実務的検討となります。具体的には、活用方針の策定、効果検証、導入・実装までを一貫して支援すると明言されています。

検証の具体項目と設計（概略）

パイロットでは、以下のような観点で検証が行われることが示唆されています。各項目はユーザーの信頼確保と広告効果の両立を目指すものです。

• 回答の独立性：広告表示が回答内容を不当に左右しないための設計と評価。
• 会話のプライバシー：ユーザー会話データの取り扱い方針と保護措置の検証。
• ユーザーコントロール：広告の表示・非表示や、パーソナライズの許可設定などの操作性検証。
• 広告体験の自然さ：対話の流れを損なわない広告表現とエンゲージメント。

これらの検証項目は、クライアントが具体的な導入判断を行うための数値的・定性的な評価を含むと考えられます。電通デジタルは検証結果を踏まえ、導入ガイドラインや実装テンプレートの提供も視野に入れている点が報告されています。

クライアント支援の体制と提供範囲

電通デジタルは国内ローンチパートナーとして、クライアントに対し以下のプロセスを一貫して支援すると発表しています。支援範囲は戦略策定から実装後の効果検証まで多岐にわたります。

支援の具体的領域は、企業が生成AIをマーケティングに安全かつ効果的に組み込むための実務的サポートに重点が置かれています。電通グループ内外のネットワークを活用した連携も併記されています。

支援のフェーズ別作業内容

1. 活用方針策定：法規制・プライバシー・ブランドガイドラインを踏まえた方針設定。
2. 効果検証：パイロットによる定量評価（KPI設計、A/Bテスト等）と定性評価。
3. 導入・実装：ChatGPTとの技術的連携、広告フォーマットの実装、運用体制構築。

これらの各フェーズにおいて、電通デジタルはクライアントの事業成長を支援するパートナーとして、技術的・クリエイティブ両面のサポートを提供するとしています。

配慮すべき倫理・法的側面

回答の中立性

広告がAIの回答を不当に歪めないようにするための運用ルールと監査方法を設ける必要がある点が指摘されています。

プライバシー管理

ユーザーとの会話内容の取り扱いに関する方針、データ削除や匿名化などの保護措置が求められます。

ユーザーコントロール

ユーザーが広告表示やパーソナライズを制御できるUI/UX設計が重要であることが示されています。

電通デジタルの発表は、これらの観点を含めた総合的な支援提供を示すものであり、単発の技術導入にとどまらない包括的な検討を前提としています。

電通グループの戦略と電通デジタルの立ち位置

国内の電通グループは“人間の知（=Intelligence）とAIの知の掛け合わせ”を掲げる独自のAI戦略「AI For Growth」を推進しています。電通デジタルはこの戦略の下で、生成AIを基点としたマーケティングプロセスの変革と高度化に取り組む役割を担っています。

電通デジタルは自社を「国内最大規模の総合デジタルファーム」と位置づけ、クリエイティビティとテクノロジーの統合によるトランスフォーメーション支援を主たる業務としています。企業サイトと関連ニュースリリースで詳細を公開しています。

関連情報と参照先

発表文中に示された関連リンクは以下の通りです。これらは戦略的連携やAI For Growthの具体的な説明、電通デジタルの企業情報に関する公式情報源です。

• 電通デジタルのニュースリリース: https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/services/2026-0618-000330
• AI For Growth（電通グループ）: https://www.dentsu.co.jp/labo/ai_for_growth/
• dentsu Japan と OpenAI の戦略的連携（2026年2月9日発表）: https://www.japan.dentsu.com/jp/assets/pdf/news/2026002-0209.pdf
• 電通デジタル公式サイト: https://www.dentsudigital.co.jp/

これらの資料には、今回のパイロット運用の位置付けや、電通グループのAI戦略の全体像が整理されています。詳しい技術的説明や導入条件については各リンクを参照して確認できます。

要点の整理と基本情報の一覧

以下の表は、本リリースで示された主要事項を整理したものです。日付、関係企業、目的、検証項目、支援内容、参照リンクなどを網羅しています。

上の表は発表内容を要領よく確認するための整理です。電通デジタルのパイロット運用は、技術的な実装検証だけでなくガバナンスやユーザー体験の設計を含む包括的な取り組みとして位置付けられており、参照リンクで示した公式資料にて詳細が公開されています。