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SHOGUN BURGERが公式アプリで『FAST PASS』開始

アプリ限定FAST PASS開始

開催日:6月22日

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アプリ限定FAST PASS開始
ファストパスってどうやって使うの?
公式アプリで1枚300円のチケットを購入し来店時に画面提示すると、混雑時に一般待機列を避けて空席が出次第優先案内されます。返金不可で席確約ではありません。
どの店舗で使えるの?
SHOGUN BURGER全店で利用可能ですが、TRUCK宮古島店は対象外です。日本在住者向けのアプリ限定サービスなので、事前に公式アプリを最新版にしてください。

混雑時の待ち時間を変える、公式アプリ限定の優先案内サービス「FAST PASS」

株式会社ガネーシャが展開する和牛バーガー専門店SHOGUN BURGERは、公式アプリ限定の新サービス「FAST PASS(ファストパス)」を2026年6月22日付のリリースで発表しました。発表では、日本在住者を対象に、全国のSHOGUN BURGER店舗(宮古島店を除く)で同サービスを開始することが明記されています。

リリースは、観光地や都市部を中心に来店ピーク時の待ち時間が増加している現状を踏まえ、来店者の時間価値を高める施策として導入することを説明しています。FAST PASSは公式アプリ経由で購入する有料サービスで、混雑時に一般待機列に並ばずに優先的に着席案内を受けられる仕組みです。

SHOGUN BURGER、公式アプリにて日本在住者限定の優先案内サービス「FAST PASS(ファストパス)」を開始 画像 2

サービス導入の背景と目的

SHOGUN BURGERは国内外の来店者に人気を集める一方で、店舗によっては待ち列が長くなることが増えていました。プレスリリースでは、まずは日本で支えてきた国内顧客に対してわかりやすく価値を返したいという考えから、日本在住者を対象にした優先案内を公式アプリ限定で提供するとされています。

同社は世界展開を目指すブランドであるため、国内での日常的な来店体験を改善する取り組みを優先的に導入する意図を示しています。単なる利便性向上にとどまらず、日常の中でSHOGUN BURGERを選ぶ顧客へより良い体験を届けることが目的です。

SHOGUN BURGER、公式アプリにて日本在住者限定の優先案内サービス「FAST PASS(ファストパス)」を開始 画像 3

利用の仕組みと具体的な手順

FAST PASSの基本的な流れは、来店時の案内と注文プロセスを簡潔にし、混雑時でもスムーズに商品を受け取れるように設計されています。リリースでは、サービス利用時の一連の手順が明確に示されています。

以下に、利用手順とそのポイントを整理します。サービスはアプリ内での購入と提示が前提になるため、あらかじめ公式アプリを最新版にアップデートしておくことが推奨されています。

  • 購入方法:公式アプリ内で購入します。購入後の返金・キャンセルはできません。
  • 提示時の案内:来店時、列には並ばずスタッフに「ファストパス利用」と伝え、スタッフがチケット画面を確認します。
  • 着席と注文:空席が出次第、優先的にお席へ案内されます。ご着席後、公式アプリより商品を注文します。お席への案内までにアプリで先に注文することも可能です。
  • 調理開始:注文後に調理を開始します。商品は在庫を確保するものではないため、売り切れの場合は別の商品を選ぶ必要があります。

利用の前提と注意点

リリースでは利用条件や注意事項が具体的に示されています。料金や対象年齢、有効期限、サービス利用時の留意点などが明文化されています。

特に、チケット画面の提示が必須であること、通信エラーやスマートフォンの充電切れなどで提示できない場合はサービスが利用できない可能性がある点が強調されています。

  1. 料金:1枚 300円(税込)。
  2. 有効期限:購入日または指定日の営業時間内に有効。
  3. 対象:小学生以上は1名につき1枚必要。未就学児の扱いは明記がありませんが、小学生以上が対象である点に留意してください。
  4. 別途費用:お食事代は別途必要です。
  5. 複数組の扱い:ファストパスを持つお客様が複数いる場合は到着順でのご案内となります。お席の予約を確約するものではありません。

対象店舗とサービス適用範囲

FAST PASSは全国のSHOGUN BURGER店舗で利用可能ですが、宮古島店は対象外とされています。公式発表に基づき、対象外店舗を含めた店舗体系と提供範囲を整理します。

リリースは、対象店舗を「SHOGUN BURGER全店舗(宮古島店を除く)」としています。つまり直営店やフランチャイズ店の区別なく、宮古島店以外の全店が対象となります。

対象外
TRUCK宮古島店(宮古島店)はサービス対象外と明記されています。
対象範囲
上記以外の直営・フランチャイズ全店舗で利用可。ただし、満席時の待機や商品在庫については制約があるため、確約を示すものではありません。

注意事項の詳細

利用にあたっての細かな注意点として、返金不可や席予約の確約でない点、在庫確保に関する免責が明記されています。チケット提示が困難な場合はサービスが利用できない可能性があるため、来店前の準備が推奨されています。

公式アプリを最新版にアップデートすること、スマートフォンの充電や通信状態に留意することが案内されています。これらはアプリ限定サービスの性質から生じる実務的な留意点です。

SHOGUN BURGERの沿革と店舗情報、運営会社

リリースはSHOGUN BURGERの経歴や事業展開についても詳細に触れています。2017年に富山県富山市・総曲輪に1号店をオープンして以来、焼肉のプロが手がける和牛バーガー専門店として発展してきた経緯が紹介されています。

創業から5年でWorld Food Championshipsハンバーガー部門において世界6位を獲得した実績があり、国内外へ店舗展開を進めている点も明記されています。アジア・ヨーロッパ・中東への挑戦にも取り組んでいるとされています。

  • パティの特徴:厳選した和牛を使用し、部位ごとの食感と肉汁、噛むほどに広がる旨味を追求。
  • ソースの特徴:焼肉店のノウハウを生かしたアクセントのあるソースを採用。「最上級のジャンクフード」としてのコンセプトを掲げています。

店舗一覧(リリース記載)

リリースには直営・国内フランチャイズ・海外フランチャイズの店舗一覧が記載されています。以下はプレス資料に基づく全店の一覧です。

宮古島店はFAST PASS対象外である点に注意してください。

直営店舗(12店舗)
富山店、新宿総本店、金沢クロスゲート店、渋谷店、TRUCK宮古島店、麻布台ヒルズ店、浅草店、TOKYU KABUKICHO TOWER店、恩納村店、祇園四条店、ひがし茶屋街店、SHOGUN BURGER + FACTORY
国内フランチャイズ加盟店舗(7店舗)
町田店、横浜赤レンガ倉庫店、流山おおたかの森店、心斎橋店、池袋西口店、高崎店、SUSUKINO店
海外フランチャイズ加盟店舗(4店舗)
上海店、バンコク店、杭州店、重慶店

運営会社情報

運営会社は株式会社ガネーシャで、所在地や代表者名、事業内容がリリースに記載されています。公式情報やSNSアカウントも掲載され、サービスの案内や最新情報はこれらを通じて提供されます。

本リリースはサービス開始の告知に合わせて、公式アプリのアップデートと利用を促す内容になっており、ユーザーが利用前にアプリを最新版にしておくことを求めています。

会社名
株式会社ガネーシャ
代表者
代表取締役 本田 大輝
本社
富山県富山市問屋町1-9-7 トトン2階
東京事務所
渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ413号室
事業内容
飲食店の経営 / フランチャイズチェーンの加盟店募集・運営 / 店舗プロデュース / 精肉事業
公式サイト
https://shogun-burger.com/
ガネーシャ公式HP
https://ganesha-inc.net/
SNS
Instagram: https://www.instagram.com/shogunburger X: https://x.com/shogunburger TikTok: https://www.tiktok.com/@shogunburger

重要ポイントの整理(要約テーブル)

以下の表は本記事で触れたFAST PASSの主要な情報を整理したものです。サービスの基本仕様、料金、対象、注意点を一目で確認できます。

項目 内容
発表日 2026年6月22日 09時01分(株式会社ガネーシャのプレスリリース)
サービス名 FAST PASS(ファストパス)
提供開始店舗 SHOGUN BURGER全店舗(宮古島店を除く)
対象 日本在住者限定。小学生以上は1名につき1枚必要
購入方法 公式アプリ内で購入(購入後の返金・キャンセル不可)
料金 1枚 300円(税込)
有効期限 購入日または指定日の営業時間内
利用手順 来店時に列に並ばず「ファストパス利用」と申告 → チケット画面確認 → 空席が出次第優先案内 → 着席後に公式アプリで注文 → 調理開始
主な注意点 返金不可、席予約を確約しない、商品の在庫確保はしない、複数組は到着順で案内、チケット提示不可時は利用不可

プレスリリースには、サービスに関する詳細な注意事項や店舗一覧、運営会社の情報が明記されています。公式アプリの最新版へのアップデートが利用の前提となる点や、宮古島店が対象外である点などは利用前に確認しておく必要があります。リリース文では、スタッフ一同が来店を歓迎する旨の記述もありますが、本稿は第三者の視点でサービス内容を整理して伝えています。