専属AIで入社後を支援、Lumina先行募集

募集開始：一人の採用に一人の専属AIを配置する新しい試み

東京都中央区の株式会社ファーストイノベーションは、企業ごとの知識と利用者別の性質を組み合わせて、新入社員から日常業務まで継続的に支援するAI教育担当者サービス「Lumina WORKMATE」の先行トライアル募集を、2026年8月1日より開始しました。正式提供は2026年9月1日から行われる予定です。

先行トライアルは先着10社、各社につき1名を対象に3か月間実施されます。提供内容は企業専用AIの構築、利用者別設定、テスト運用、月次チューニングを含み、トライアル期間中は通常価格より大幅な割引が適用されます。

• 募集開始日：2026年8月1日
• 募集枠：先着10社（各社1名）
• トライアル期間：3か月
• 正式提供開始日：2026年9月1日

Lumina WORKMATE が目指す課題解決と設計方針

採用後の現場では「分からない」「聞けない」「進められない」といった障壁が生じやすく、教育担当者への質問集中や回答のばらつき、マニュアル探索にかかる時間が組織の負担となっています。Lumina WORKMATE はこうした課題を緩和するために、企業と働く人の間に専属AIを設け、必要な情報を必要なタイミングで確認できる環境を提供します。

本サービスは退職防止を直接の目的とはせず、業務遂行の障壁を減らし、教育を担う側と働く側双方の負担を軽減することに重点を置いています。AIがすべてを代替するのではなく、必要な判断は適切な担当者につなぐ運用設計が組み込まれています。

企業共通ナレッジと利用者別設定の組み合わせ

サービスは以下の2つのデータ軸を組み合わせることで、個別最適な専属AIを構築します。

• 企業共通ナレッジ：企業理念・事業内容、社内ルール・教育方針、業務マニュアル、業務フロー・事例、よくある質問、報告先・相談先、AIが回答しない範囲などを整理
• 利用者別設定：所属・担当業務、経験・習熟度、得意・不得意、希望する説明方法、業務上の目標

これにより、業務ごとの手順説明やタスク整理、文章作成補助といった一般的な支援だけでなく、個々の理解度や好みに合った説明方法でのサポートが可能になります。

支援領域と運用範囲：AIと人の役割分担

Lumina WORKMATE は入社教育から日常業務までをカバーする5つの支援領域を掲げています。具体的には入社教育、質問対応、業務支援、文章作成、振り返りの各領域で継続的に支援を行います。

ただし、AIはあくまで支援を行う役割に限定され、承認・決裁を伴う判断や例外対応、重大トラブル、人事・給与・契約関連、ハラスメントや法務・労務、健康・安全・緊急事態などは適切な担当者へつなぐ運用が前提となります。また、必要最小限の情報登録、アクセス権設定、停止・削除ルール、機密情報保護といった運用ルールを整備することが明記されています。

具体的な支援内容

支援は入社直後の基本説明から日常の業務サポートまで継続的に行われます。以下のような機能・支援が想定されています。

1. 仕事の基本や手順の説明、業務フローの確認
2. タスクの整理や優先順位付けの補助
3. 業務手順やマニュアルの検索・提示
4. メール、報告文、日報などの文章作成支援
5. 進捗の振り返りや翌日の準備支援、研修・復習の補助

新入社員に限らず中途入社者、未経験者、配置転換者、教育担当者や管理者の活用も想定しています。

導入プロセスと先行トライアルの評価指標

導入は6つのステップで段階的に進められます。まずは課題診断から始め、資料整理、AI設計、個人設定、テスト運用を経て利用開始および継続的な改善へと移ります。既存資料が不足する場合は、業務聞き取りと資料整理を通じてナレッジを構築します。

先行トライアルでは運用と効果を確認するために、定量的な指標をもとに月次チューニングが実施されます。トライアルで得られた運用上の確認事項は正式提供に向けたサービス品質改善に活かされます。

導入6ステップ

• ① 課題診断：教育・採用・定着に関する現状課題を確認
• ② 資料整理：マニュアルや社内ルールを整理、必要資料を整備
• ③ AI設計：回答範囲と相談先を設計
• ④ 個人設定：利用者別の設定を反映
• ⑤ テスト運用：実運用前のテスト・微調整
• ⑥ 利用開始・改善：運用データに基づく継続的改善

トライアル評価の6つの指標

トライアル期間中に確認する指標は以下の6点です。これらを基に月次でチューニングを行い、効果と運用性を評価します。

• 教育時間
• 質問対応時間
• 習得期間
• ミス・再作業の回数
• 社員の定着率
• 利用者および教育担当者の満足度

先行トライアルの料金体系と提供内容、企業情報

先行トライアルは通常価格に対する割引が適用されます。料金はすべて税別表示です。通常提供時の価格と先行トライアル価格の差異、総額の具体例も明示されています。

提供内容は企業専用AIの構築、利用者別設定、テスト運用、月次チューニングです。先行トライアルは1社1名利用を前提としたパッケージで、トライアル期間は3か月です。

料金（税別）

先行トライアルの提供内容（詳細）

先行トライアルで提供される具体的な作業は以下のとおりです。企業ごとの利用状況に合わせてテスト運用と月次の調整を行い、運用上の課題を洗い出します。

• 企業専用AIの構築
• 利用者別設定の反映（所属・担当・経験など）
• テスト運用による挙動確認
• 運用に基づく月次チューニング

企業概要（発表元）

先行トライアルを発表したのは株式会社ファーストイノベーションです。会社概要や事業内容は以下の通りです。

会社名

株式会社ファーストイノベーション

本社所在地

東京都中央区晴海3-13-1 DEUX TOURS EASTタワー52F

愛知支社

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1-2-32 STATION Ai内

代表者

木ノ根雄志

設立

2016年12月19日

事業内容

クリエイティブ事業／プロモーション事業／マーケティング事業／コンサルティング事業／ソリューション事業

関連リンク（公式）

https://www.f-innovations.co.jp/

採用サイト

https://f-innovations.com/

公式SNS

Instagram: https://www.instagram.com/firstinnovation_inc/

X: https://x.com/fstinnovations

YouTube: https://www.youtube.com/@firstinnovation

代表者公式サイト

https://yuji-kinone.info/

プレスリリースでは、トライアルで使用する画像や素材のダウンロードも案内されています。サービスはアプリケーション・セキュリティおよび経営・コンサルティング分野に関連する商品サービスとして紹介されています。

要点の整理（表）と締めの説明

以下の表に本記事で触れた主要項目を整理しています。料金や日程、提供内容などを一目で確認できます。

本稿は、プレスリリースに記載された内容をもとに、サービスの目的、構成、導入手順、先行トライアルの条件と料金、評価指標、発表元の企業情報まで網羅して整理したものです。企業側の知識と個々の利用者設定を組み合わせることで、入社直後から日常業務まで継続して支援する点、AIと人の役割分担を明確にしている点が特徴です。詳細情報や申し込みについては、公式サイト（https://www.f-innovations.co.jp/）を参照してください。