e-JINZAI、約2万8000本に中国語・韓国語など4言語字幕

約2万8000本の研修動画に4言語の字幕を追加

株式会社ビズアップ総研は、オンライン研修サービス「e-JINZAI」で、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語、ベトナム語の字幕対応を2026年10月5日（月）に開始しました。これまでの英語・ポルトガル語に加え、字幕を選べる言語を拡充。リリース時点で提供されている全動画コンテンツ、約28,000本が新たな字幕対応の対象です。

機能は、e-JINZAIを利用中のすべての会員企業が追加費用なしで利用できます。オプション契約などの手続きも不要で、標準機能として提供されます。字幕は動画再生プレイヤーの設定メニューから選択でき、受講者が英語、ポルトガル語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語、ベトナム語の中から利用する言語を切り替える仕組みです。

同サービスでは、動画の文字起こしから翻訳、動画配信サーバーへのアップロードまでの一連のプロセスを自動化しています。今回の字幕拡充にも生成AIを活用し、従来の日本語中心の学習環境では内容を理解しにくい従業員にも、業務知識や技能を学ぶ機会を提供します。

安全や品質の教育を多言語で支える背景

製造業、物流業、サービス業などの現場では、多様な言語や文化的背景を持つ外国籍従業員が働いています。国籍にかかわらず業務上の知識やルールを理解できるようにすることは、安全で安心して働ける環境づくりに関わります。企業には、多言語で社員教育を標準化し、人材の育成や定着を支えることが求められています。

ビズアップ総研には、日々の業務指導や人材育成に関して、言語の違いに起因する課題が寄せられていました。安全衛生や品質管理の説明が十分に伝わらない場合、作業エラーや労働災害のリスクにつながる懸念があります。また、日本語のマニュアルや指導書だけに頼るOJTでは、細かな業務スキルやニュアンスの共有に限界があり、教育担当者の時間的・人的負担が大きくなることも課題です。

さらに、言語の壁によって十分な教育やキャリアアップの支援を受けられないことは、仕事へのモチベーション低下を招き、職場への帰属意識が育たず早期離職に発展するケースもあるといいます。今回の対応は、こうした課題を踏まえ、より多くの外国籍従業員が必要な研修を受けられる環境を整える取り組みです。

字幕の対象となる研修は、コンプライアンス、ビジネスマナー、PC操作などの基礎分野にとどまりません。製造業などの現場で重視される安全衛生や品質管理から、高度な専門実務まで、幅広いジャンルのプログラムで利用できます。共通の研修内容を複数の言語で学べるため、教材翻訳にかかる教育担当者の負担軽減や、拠点・部署をまたいだ教育内容の標準化も支援します。

多様な業界を支える「e-JINZAI」と運営会社

「e-JINZAI」は、全国5,000件以上の組織で活用されているオンライン研修サービスです。現場で活躍できるプロフェッショナル人材の育成を支援し、約28,000本超の動画コンテンツを提供しています。一般企業・団体のほか、製造業、サービス業、金融機関、保険会社、税理士・会計事務所、自治体、高等教育機関、医療・福祉・介護施設など、専門性が求められる業界に向けた知識・スキル習得プログラムも扱っています。

定額・学び放題のスタイルで利用できる点もサービスの特徴です。専門性の高さが評価され、第22回日本e-Learning大賞では「専門人材育成特別部門賞」と「医療系eラーニング全国交流会会長賞」をダブル受賞しました。オンライン研修プログラムの詳細は、サービスサイトで紹介されています。

運営する株式会社ビズアップ総研は、東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター10Fに本社を置き、代表者は吉岡高広氏です。設立は1998年10月、資本金は3億7,600万円。会社のウェブサイトや各種公式アカウントも公開されています。

今回の字幕追加によって、会員企業は追加費用なしで、従来の英語・ポルトガル語に加えた4言語を約28,000本の動画で選択できるようになりました。サービスの対象範囲や会社情報を以下にまとめます。

業務上の基礎から専門的な実務までを扱う研修動画に複数言語の字幕が加わり、受講者が理解しやすい言語を選べる形となります。e-JINZAIのサービス情報と、ビズアップ総研の会社情報はそれぞれ掲載されたウェブサイトで確認できます。