セブン‐イレブン「7NOW」全機能がLINEミニアプリに搭載

LINEから7NOWの3つの注文機能を利用可能に

セブン‐イレブン・ジャパンとLINEヤフーは、2026年10月22日から、セブン‐イレブンのお買物サービス「7NOW」の全機能を「LINEミニアプリ」に搭載します。これにより、利用者はLINE上から、セブン‐イレブンの商品を注文できるようになります。対象となる機能は、自宅や職場など指定した場所への「デリバリー」、注文した商品を店舗で受け取る「モバイルオーダー」、クリスマスケーキやおせちなどを計画的に購入する「予約注文」の3つです。

今回の搭載によって、7NOWを利用するために新たなアプリをダウンロードしたり、会員登録をしたりする必要はありません。普段利用しているLINE上でサービスにアクセスし、注文できることが特徴です。購買行動やライフスタイルが多様化し、商品やサービスへのアクセスのしやすさがこれまで以上に求められるなか、両社はLINEを通じて注文までの手軽さを高めます。

7NOWは、届けてもらう、店舗で受け取る、先の日程に向けて予約するという異なる買い方をまとめたサービスです。利用者は注文内容や受け取り方に応じて機能を選べます。なお、サービスの実施状況は店舗によって異なる場合があります。

指定場所への配達、店頭受け取り、計画的な予約

「デリバリー」は、注文した商品を自宅や職場など、利用者が指定した場所へ届ける機能です。商品は最短20分で届けると案内されています。すぐに商品を受け取りたい場面に加え、指定場所で受け取りたい場合にも利用できる注文方法として紹介されています。

「モバイルオーダー」では、揚げ物などのできたて商品を注文し、店舗で受け取ることができます。配達ではなく店舗で受け取る形を選びたい場合に対応する機能です。もう一つの「予約注文」は、クリスマスケーキやおせちなどを計画購入するための機能で、利用者があらかじめ注文する商品を選ぶ使い方が示されています。

機能ごとの内容を整理すると、次のようになります。いずれも7NOWが提供する注文方法で、10月22日からLINEミニアプリ上で全機能を利用できるようになります。

• デリバリー：商品を自宅や職場など指定の場所へ配達。最短20分で届ける。
• モバイルオーダー：揚げ物などのできたて商品を注文し、店舗で受け取る。
• 予約注文：クリスマスケーキやおせちなどを計画購入する。

新たなダウンロードや会員登録なしで注文

LINEミニアプリは、コミュニケーションアプリ「LINE」上で、店舗や企業などが自社サービスを提供できるアプリプラットフォームです。LINEヤフーによると、LINEは国内で月間1億ユーザー以上が利用しています。このプラットフォームに7NOWの全機能を搭載することで、専用アプリの追加ダウンロードや新たな会員登録をせず、LINEからセブン‐イレブンの商品を注文できる形になります。

利用の入口をLINEにまとめることは、サービスへアクセスする際の手順を簡潔にする取り組みです。利用者は、注文方法に合わせてデリバリー、モバイルオーダー、予約注文を使い分けられます。7NOWの機能をひとつの入口から利用できるようにすることで、商品を受け取る方法の選択肢と、注文に至るまでのアクセスのしやすさを両立させる狙いがあります。

決済方法はPayPay、au PAY、d払い、クレジットカードに対応します。ただし、クレジットカード以外の決済は、それぞれの決済サービスのアプリ上で行われます。対応する決済手段が示されているため、支払い方法を選ぶ際には、利用する決済サービスに応じた操作となる点も押さえておきたいところです。

デリバリー機能は、全機能の搭載に先立って9月24日からLINEミニアプリ上で提供されており、多くの利用者の買い物に活用されていると両社は説明しています。10月22日からはモバイルオーダーと予約注文も加わり、7NOWの3機能すべてがLINEミニアプリにそろいます。

両社が掲げる「Team “暮らしを元気に”」

セブン‐イレブンとLINEヤフーは、本年7月31日に戦略的パートナーシップに合意しました。両社が掲げるのは、「全国2万店のお店のチカラと、最先端のテクノロジーを掛け合わせ、日本の暮らしにもっと元気を届ける」という考え方です。「Team “暮らしを元気に”」として、企業の枠を超えたワンチームで新しい取り組みを始めるとしています。

今回の7NOW全機能の搭載は、店舗網とデジタルサービスを組み合わせる取り組みの一つです。セブン‐イレブンが提供する商品や店舗での受け取り、指定先への配達、予約購入の機能を、LINEのプラットフォームから利用できるようにします。両社は、今後も企業の枠を超えたワンチームによる新しいチャレンジを続ける方針を示しています。

なお、7NOWの各機能は一部店舗では実施していない場合があります。また、LINEの「月間1億ユーザー以上」という数値は、2026年6月時点の有効なアカウントのうち、iOSまたはAndroidで月に1回以上LINEを起動しているアカウントを対象にしたものです。サービスの提供範囲と利用者数の説明は、それぞれこの条件に基づいています。

今回の発表内容を、開始日や注文方法、決済手段とともに整理します。10月22日からLINEミニアプリに7NOWの全機能がそろい、配達・店頭受け取り・予約購入という目的に応じた注文方法を選べるようになります。

LINEからの注文に対応することで、セブン‐イレブンの商品を受け取る方法は、配達、店舗受け取り、事前予約の3つから選べるようになります。利用場面に応じて注文方法を使い分けられる点が、今回の全機能搭載の要点です。