AI技術で高齢者を見守る新サービス「Care-Call.ai」が12月23日開始

AI見守りサービス「Care-Call.ai」の提供開始

株式会社ニュウジア（本社：東京都中央区、代表取締役：柏口之宏）は、2024年12月23日よりAI技術を活用した革新的な見守りサービス「Care-Call.ai」を提供することを発表しました。このサービスは、特に高齢者の健康と安全を見守ることを目的としており、離れて暮らす家族が安心できる新しい形のサポートを提供します。

「Care-Call.ai」は、AIによる自然な会話を通じて、高齢者の日常生活を見守り、体調や生活状況を確認する仕組みです。このサービスにより、遠方に住む家族は、毎日の安否確認を手軽に行うことができるようになります。

サービス開発の背景

現代社会において、核家族化や都市部への人口移動が進む中、高齢者が一人暮らしをするケースが増加しています。総務省の統計によると、65歳以上の一人暮らし高齢者は年々増加しており、2025年には約750万人に達する見込みです。このような状況において、離れて暮らす家族が抱える健康状態や日常生活に対する不安を軽減する新しい見守りソリューションが求められています。

「Care-Call.ai」は、こうしたニーズに応える形で開発されました。このサービスは、AI技術を駆使して高齢者に対して自然な声かけを行い、会話を通じて安心感を提供します。

「Care-Call.ai」の特長

このサービスには以下のような特長があります。

• AIによる日常的な声かけと会話：最新の自然言語処理技術を活用し、高齢者の興味や話題に合わせた柔軟な対話を実現します。毎日決まった時間に電話をかけ、体調や生活状況を確認します。
• リアルタイムな家族への報告：毎日の会話内容を要約してレポートし、体調や生活リズムの変化を通知します。LINEやメール、専用アプリでの情報確認が可能です。
• 柔軟な利用形態：1日の通話時間を複数回に分割可能で、緊急時の24時間対応体制を整えています。

価格体系

「Care-Call.ai」の価格体系は以下の通りです。

初期費用は0円で、2024年12月23日現在、先着100名様限定で特別価格を適用中です。これにより、より多くの方々にこのサービスを気軽に体験していただけることを目指しています。

既存の類似サービスとの違い

「Care-Call.ai」は、既存の見守りサービスと比較して以下のような利点があります。

• センサー型見守りサービスとの比較：機器設置が不要で、電話のみで利用可能です。また、双方向のコミュニケーションを通じて高齢者の心理的サポートを提供します。
• 従来型見守りサービスとの比較：高度なAI技術による自然な人間らしい会話を実現し、24時間365日の安定したサービスを提供します。

これにより、従来型のサービスよりも高い効果が期待できます。特に、毎日行うことで、より詳細な状況把握と家族への報告が可能となります。

社会的意義と対象者

「Care-Call.ai」は、以下の社会課題の解決に貢献します。

• 高齢者の孤立防止と心理的健康の維持
• 認知症の早期発見と予防
• 遠距離介護における家族の負担軽減
• 高齢者医療・介護費用の削減

このサービスは、特に以下の方々におすすめです。

1. 遠方に独居老人を抱えている方
2. 持病や障害を持つ方
3. 忙しい共働きの親御さん
4. リモートワーク中の従業員
5. 海外にいる日本人（駐在員や留学生）
6. 自然災害など非常時の孤立者
7. 感情ケアを求める層（ペットロス・喪失体験など）
8. 地域コミュニティの構築を希望する方

これらの方々に対して、AIが優しくサポートし、安心感を提供します。

今後の展開

「Care-Call.ai」の今後の展開として、以下のポイントが挙げられます。

• 地域連携の強化：地方自治体や企業との連携による地域見守りネットワークの構築。
• サービスの拡充：多言語対応や認知機能トレーニング機能の追加、ビデオ通話機能の実装。
• データ活用：蓄積されたデータを活用した高齢者ケアの研究支援やAI機能の継続的な改善。

AI技術の進化により、今後も「Care-Call.ai」は進化し続け、より多くの人々に安心と信頼を提供することを目指します。

まとめ

「Care-Call.ai」は、高齢者の見守りをAI技術で支える革新的なサービスです。以下の内容をまとめます。

このサービスは、家族の健康と安全を守るための新しい手段として注目されており、今後の展開にも期待が寄せられています。